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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 四川站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 勇敢喵2026-06-25 说到不做到，把证据摆出来，他又不认可 我在倍思京东自营旗舰店，买过两个一模一样的充电宝，然后其中一个在今年二月份的时候坏了，商家给我做出的售后是退货退款，现在第二个充电宝也坏了，商家回复质保一年，但是应该是一年半，我把当时质保的那个截图也发给商家，但是商家不认可第一个售后，他应该退我最早的那个订单，但是他把我最新的订单提了售后了，所... [投诉对象]Baseus倍思 [投诉要求]退货退款 友爱喵2026-06-25 乱扣款 今天晚上20:47分的时候臻品汇App发了条短信自动从我的银行卡扣款扣了386元 是在我不知情的情况下扣款的 扣完款之后才给我发信息 也没有经过我的同意 这是一个什么App我都不知道 就被扣款了 [投诉对象]臻品汇商城客服 [投诉要求]退回款项 正义喵2026-06-25 合翔保险强制参保扣费，每月骚扰且无法停续 2026年4月30日该保险多次给我打电话，接通后以“终于联系上你了……所有人都得弄”的话术要求参保，事后每个月从银行卡扣钱且不能停止续费，也无法联系客服 [投诉对象]合翔保险经纪有限公司客服 [投诉要求]赔偿,退款 洞察喵2026-06-25 伍陆捌科技暗中扣钱，致电无人应且不认账 在我不知道的情况下扣钱，打电话也没人接、拒不承认 [投诉对象]湖南伍陆捌信息科技 [投诉要求]退款 洞察喵2026-06-25 新一花高额担保费引异议，盼退款 在新一花平台有借款 对收取高额担保费有异议 诉求退回 [投诉对象]新一花APP [投诉要求]道歉赔偿/解释 勇敢喵2026-06-25 杏子钱包借款异常，客服难寻，求撤销申请给说法 我于今日申请借款，该平台直接显示还款金额以及时间，但是银行卡根本没有到账，且转换成为了京东卡，但是也没有任何消息，我现在要求把借款申请取消掉并且给予解释，客服电话也根本打不通！！我生活受到损失，要求道歉并且撤销借款 [投诉对象]杏子钱包官方微博 [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚,撤销征信问题 勇敢喵2026-06-25 平安消费金融有限公司（洋钱罐借款平台）违规超息 平安消费金融公司通过网贷平台发放贷款，本人于2025年8月27日借款84400元，分12期还款，每期还款8478.9元，综合年化利率37.14%，大幅超出年化24%的法定上限，违规高额收取利息。现要求退还已还款9个月的超额利息4500元，降低未还款3个月的利息到年化24%的合规利率范围以内。 [投诉对象]洋钱罐平台 [投诉要求]退还高息,调整利率 机灵喵2026-06-25 本人工商银行尾号1155银行卡，于6月25日02:02，在未主动开通会员、未明确 本人工商银行尾号1155银行卡，于6月25日02:02，在未主动开通会员、未明确确认扣费项目、未收到扣费前置提醒的情况下，被商户“金融付款宝付-煊荣”无故自动代扣99元。 本人从未主动签订代扣协议，属于不知情被动扣费，现要求杭州煊荣科技有限公司立即原路全额退还99元，并永久关闭本银行卡在该商户的所有自动代扣权限，杜... [投诉对象]煊荣科技 [投诉要求]退款99元、解除代扣协议 洞察喵2026-06-25 杭州煊荣科技有限公司恶意扣款 杭州煊荣科技有限公司于2026年6月25日凌晨03：51分，无故从本人名下建设银行卡扣款，金额：59.90元。(本人未与该公司发生服务联系。) [投诉对象]煊荣科技 [投诉要求]道歉,退款 洞察喵2026-06-24 云雀顺风车。虚假宣传。欺骗消费者 我在23号。通过云雀顺飞车平台里面参加邀请好友送现金活动。成功邀请了10人。获得了50元现金奖励提现。可是骗我实名绑卡以后提现。说我违规不给我提现。把我邀请过得的奖励也清零。这属于虚假宣传。欺骗消费。我希望相关部门对于这种情况。严重处理。给消费者一个合理满意的处理结果！ [投诉对象]云雀顺风车 [投诉要求]赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释 洞察喵2026-06-23 云雀顺风车虚假宣传引流 该公司旗下云雀顺风车推出邀请新人领现金活动，页面宣传邀请满20名全新注册用户即可正常提现现金奖励，无显著提示严苛风控扣款规则。 本人按活动要求邀请20位真实自然人注册，完成全部任务门槛，账户已生成可提现现金。操作提现时，平台单方面判定我“刷号作弊”，直接清零全部奖励、驳回提现。 平台仅内置机器人自动回复... [投诉对象]云雀顺风车 [投诉要求]赔偿,道歉 洞察喵2026-06-23 云雀顺风车邀友提现遭指违规，深圳小马畅行需退款道歉 我于2026年6月22日通过云雀顺风车小程序里得知有邀请好友拿现金活动后就参与了，完成提现后却告知我违规刷单，我想请问我哪里刷单了，我都是一个朋友一个朋友去邀请的，而且联系客服也没回复，这是欺诈欺骗，完成了又突然告知你刷单收回了现金找客服也没人，我需要该商家给我退还金额并且道歉。 [投诉对象]云雀顺风车 [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚 洞察喵2026-06-22 小马畅行科技，6月邀人活动半途而废，啥情况？ 2026.6.22我刚开始弄邀请了6个人就结束了？活动写着6.12～7.31玩不起吗？ [投诉对象]云雀顺风车 [投诉要求]赔偿 洞察喵2026-05-07 骗子公司 以入会为名，要求冲钱一次比一次多，骗走6200 [投诉对象]数驱互娱 [投诉要求]退款 友爱喵2026-06-25 花彩宝收取高额砍头息，借6000扣1680，诉求全额退款 本人于2026年4月30日在好会借里面匹配的第三方花彩宝借了6000元，到账后扣除了我1680元，打客服电话投诉5.14日就给我退了500元，我不认可这个费用要求全部退回，高利贷砍头息 [投诉对象]花彩宝 [投诉要求]全额退款 友爱喵2026-06-18 得物APP拒绝价保购入鞋款大幅度下降不予赔偿 本人2026年3月20日在得物APP购入adidas Superstar贝壳头板鞋，实付432.13元，尺码39⅓白黑款。平台618活动页面大范围宣传价保福利，但未用醒目字体告知价保仅签收7天，时效限制藏在小字内，未尽到明确告知义务。如今同款同尺码商品降价一百多元，我联系客服申请差价补偿，平台直接以超时效为由拒绝，未提供优惠券、现金等... [投诉对象]得物App小助手 [投诉要求]赔偿 正义喵2026-06-18 信用飞高额续费担保费 2024年11月3日，通过信用飞，资方众邦银行借款11000元，违规收取高额息费，担保费，担保咨询费，综合利率高达36%，现要求退还违规费用。 [投诉对象]信用飞App [投诉要求]退还高额息费 洞察喵2026-06-18 武汉众邦银行助贷收费超标，维权期间第三方催收施压骚扰 本人黄滔，2024年12月-2025年1月通过省呗平台办理3笔武汉众邦银行放款贷款：4000元、3000元、3000元。 问题1：平台强制收取融资担保费，叠加逾期费、利息后整体融资成本超出国家法定标准，2026年5月扣款记录可证明每一期都拆分收取高额逾期费与担保费，账单总额虚高。 问题2：本人2026年6月10日已向金融监管渠道提交收费... [投诉对象]众邦银行 [投诉要求]退款 友爱喵2026-06-18 小米授权店手机卡顿售后难处理，用户诉求待回应 我在2026年2月24日在小米授权店购买的手机，不到三个月使用出现了卡顿严重的问题，5.23去售后店检测没有检测出问题，人员只给进行了升级，后期使用还是出现严重的卡顿问题 [投诉对象]小米服务 [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释 洞察喵2026-06-18 投诉榕树贷款，2019到2020年高额费用快退还 2019年至2020年期间。因为电话推销注册榕树贷款App。申请过多次贷款。支付过高额利息。保险费。加速包等费用。望退还。 [投诉对象]榕树贷款 [投诉要求]退息 友爱喵2026-06-18 得物APP拒绝价保购入鞋款大幅度下降不予赔偿 本人2026年3月20日在得物APP购入adidas Superstar贝壳头板鞋，实付432.13元，尺码39⅓白黑款。平台618活动页面大范围宣传价保福利，但未用醒目字体告知价保仅签收7天，时效限制藏在小字内，未尽到明确告知义务。如今同款同尺码商品降价一百多元，我联系客服申请差价补偿，平台直接以超时效为由拒绝，未提供优惠券、现金等... [投诉对象]得物App小助手 [投诉要求]赔偿 正义喵2026-06-18 信用飞高额续费担保费 2024年11月3日，通过信用飞，资方众邦银行借款11000元，违规收取高额息费，担保费，担保咨询费，综合利率高达36%，现要求退还违规费用。 [投诉对象]信用飞App [投诉要求]退还高额息费 洞察喵2026-06-18 武汉众邦银行助贷收费超标，维权期间第三方催收施压骚扰 本人黄滔，2024年12月-2025年1月通过省呗平台办理3笔武汉众邦银行放款贷款：4000元、3000元、3000元。 问题1：平台强制收取融资担保费，叠加逾期费、利息后整体融资成本超出国家法定标准，2026年5月扣款记录可证明每一期都拆分收取高额逾期费与担保费，账单总额虚高。 问题2：本人2026年6月10日已向金融监管渠道提交收费... [投诉对象]众邦银行 [投诉要求]退款 友爱喵2026-06-18 小米授权店手机卡顿售后难处理，用户诉求待回应 我在2026年2月24日在小米授权店购买的手机，不到三个月使用出现了卡顿严重的问题，5.23去售后店检测没有检测出问题，人员只给进行了升级，后期使用还是出现严重的卡顿问题 [投诉对象]小米服务 [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释 洞察喵2026-06-18 投诉榕树贷款，2019到2020年高额费用快退还 2019年至2020年期间。因为电话推销注册榕树贷款App。申请过多次贷款。支付过高额利息。保险费。加速包等费用。望退还。 [投诉对象]榕树贷款 [投诉要求]退息 正义喵2026-06-18 95分APP拒收，客服误导致退货失败，盼退款赔运费 我于6月10日在贵平台购买一双阿迪达斯运动鞋，产品收到后，鞋码偏小，不合适退货退款。我把鞋子交给快递站，快递站使用极兔快递发货，并给我单号。我去系统粘贴单号时发现不支持极兔快递，第一时间联系客服，客服协助我把快递单号粘贴给软件，今天告诉我快递拒收。我想着退回之后再寄出，客服告诉我无法退货。平台有以下... [投诉对象]95分App [投诉要求]退款,赔偿,道歉 洞察喵2026-06-18 德邦快递太坑！坏货不赔还让先付运费 DPK202*********快递单号，商家的退货，运费到付的，到了以后货物损坏，商家拒收，我联系快递赔付，快递让先付运费在赔付，我付了76运费，快递说赔偿不了。运输坏了上品不进行赔付还让人先付运费。 [投诉对象]德邦快递客服 [投诉要求]赔偿解释 正义喵2026-06-18 Babycare纸尿裤甲醛超标，商家客服不回复 我在京东平台 Babycare 官方旗舰店购买的Babycare 皇室 Airpro 山茶花等系列纸尿裤，媒体第三方检测检出有毒甲酰胺，属于缺陷母婴产品。还有4包未拆封 共涉及金额1000➕ 多笔订单。今日新闻看到babycare爆雷，显示纸尿裤中带有甲醛超标，大多数宝宝都是红肿，长期用可能导致肾功能不好，生殖器官发育不完善，现联... [投诉对象]babycare官博 [投诉要求]退货退款,赔偿,下架产品,作出处罚 洞察喵2026-06-18 够享借诱导消费 捆绑消费 本人于2026-06-18通过京东支付代扣98元会员费，收款商户为青岛海之鸥咨询服务有限公司。开通会员页面未醒目提示扣费，属于强制捆绑消费，扣费后未获得任何提额、放款服务，现要求24小时内全额原路退还98元至建行银行卡，否则将同步向京东支付、12315、金融监管部门投诉举报。 [投诉对象]嘉海通够享借 [投诉要求]全额退款 友爱喵2026-06-18 国美借钱 国美易卡暴力催收，给我所在公司打电话，骚扰人家，已经严重影响我的生活！ [投诉对象]国美易卡官微 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,撤销征信问题 机灵喵2026-06-25 瑞安市匡帅鞋业有限公司 6.16在这家店铺买了一双鞋，商家一直在拖延物流！到了以后，我拍的卡其色，商家给我发黑色！虚假宣传，货不对版！我说退货可以，你先给我打对的颜色，商家以担风险为由，拒绝，为什么他们的错误要我承担时间成本！拼多多商家也是一直敷衍了事！ [投诉对象]帅气男神鞋 [投诉要求]赔偿,发货,道歉 机灵喵2026-06-25 瑞安市匡帅鞋业有限公司 6.16在这家店铺买了一双鞋，商家一直在拖延物流！到了以后，我拍的卡其色，商家给我发黑色！虚假宣传，货不对版！我说退货可以，你先给我打对的颜色，商家以担风险为由，拒绝，为什么他们的错误要我承担时间成本！拼多多商家也是一直敷衍了事！ [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]赔偿,发货,道歉 正义喵2026-06-25 我在桔小花和宜口袋的货款已全额结清，有完整还款流水和在平台全部结清的支付 我在桔小花和宜口袋的货款已全额结清，有完整还款流水和在平台全部结清的支付截图。目前征信显示未结清，请求:1.3个工作日内出具加盖公章的结清证明2.立即上报央行征信更新为已结清3.3个工作日内回电告知进度，否则我将向12378，12363投诉并申请征信异议 [投诉对象]通联支付网络服务股份有限公司 [投诉要求]结清证明 勇敢喵2026-06-25 京东平台处理不妥 我在2026年6月24日下午六点二十左右接到觅果记酸奶水果捞的订单到达门店后发现门店未营业也不知道他怎么出的单子后来给商家打电话5个不接然后给顾客打电话让她取消 今天晚上9点左右平台给我出了一张平台平台监管处罚理由是诱导顾客取消订单 我对这个处罚完全不认可 [投诉对象]京东客服 [投诉要求]赔偿,退款 友爱喵2026-06-25 辽宁振兴银行乱扣费，诉求退还重复扣款金额 2026-06-24 09:31:42 2026年6月23日晚上22点52分莫名被扣了两笔费用，分别是1030.14元和1352.34元，我去建设银行查询发现是桔多多合作平台辽宁振兴银行的扣款，23号当天橙信贷借款扣款已经在当天凌晨扣完，23号晚上10点多扣的费用莫名其妙，我要求该银行给我退回重复扣款的费用 [投诉对象]振兴银行官微 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-06-25 快钱莫名划走银行卡资金，强烈要求退还 我银行卡钱一转进去，他就把我钱划走了，莫名其妙的让他退回来 [投诉对象]快钱公司 [投诉要求]退还盗刷金额 洞察喵2026-06-25 辽宁振兴银行：桔小花还款遭催收，打客服电话无人接听 我在桔小花aqq借款，已经还款，还发催收的短信！请帮忙处理，给客服打电话根本打不通 [投诉对象]振兴银行官微 [投诉要求]停止骚扰，恢复正常 正义喵2026-06-25 抖音店铺买发夹有瑕疵，客服不理还推脱售后问题 我在这个店铺买了发夹，有多处瑕疵问题，和客服确认，说帮我反馈。中途半个多小时没人应答我，一直发信息不回复，用其他账号进线咨询，说上个客服下班了？我要投诉店铺客服“网营晨晨”，然后说反馈，后面接待我的客服也一直推脱不处理，发重复的话术，投诉店铺客服服务态度，以及处理我的售后问题 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿,作出处罚,改善服务 勇敢喵2026-06-25 淘宝购中兴M3随身WIFI，网速慢还常掉线有时不可上网，当天退货退款遭商家拒绝 我于2026年6月18日在淘宝平台“ZTE中兴子母路由专卖店”购买了中兴M3随身WIFI，到货后质量不符合宣传效果网速慢有时还无法上网，故当天即退回，仅有使用的自然磨损，商家却以此为由拒绝退款根据《消费者权益保护法》和《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》，我在7天内申请无理由退货，商品功能完好、配件齐全，轻微擦痕... [投诉对象]中兴终端客服 [投诉要求]退货退款 正义喵2026-06-25 京东做不到送装一体和明日达就不要误导消费者 我6月24日21:18左右在京东下单购买一个指纹锁，下单时页面明确显示送装一体服务，送到时间明确显示6月25日21:00之前，送货在我手上的同时立即安装为送装一体服务，结果现在6月25日21:00到了，货并没有送到我的手上，咨询京东客服，也是一直推诿说等回复，结果几个小时都没任何回复，打电话给京东物流咨询，物流居然说是2... [投诉对象]京东客服 [投诉要求]赔偿 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉30171 累计有效投诉36588631 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护　新浪公司　版权所有　京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288　举报邮箱：jubao@vip.sina.com   京网文【2017】10231-1151号　互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026　京教研[2002]7号　电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108　电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部

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