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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 广东站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 勇敢喵2026-06-25 车优多平台扣押金不合理，拒绝霸王条款，退还1000元！ 我于2026年6月25日 在车优多拍卖平台 通过电话联系卖家 我在通话中没有和卖家要电话和联系方式平台恶意扣除1000元保证金 本人仅向车辆登记车主询问车牌号，未索要私人手机号、微信等联系方式，未脱离平台渠道洽谈交易，至今未达成任何线下私下成交行为，没有造成平台佣金、服务费流失，平台不存在实际经济损失。本人要求... [投诉对象]车速拍官微 [投诉要求]退款 机灵喵2026-06-25 辽宁振兴银行不理人，电话被拉黑，咋解决问题 辽宁振兴银行，把我的电话拉黑了，不处理问题，联系不到客服工作人员 [投诉对象]振兴银行官微 [投诉要求]解释 勇敢喵2026-06-25 投诉蜂鸟众包：强制骑手下载其他APP才能接单 蜂鸟众包APP强制让骑手下载安装其他APP，不下载不安装，返回不了接单页面，强制性的！ [投诉对象]淘宝闪购客户关怀 [投诉要求]作出处罚 勇敢喵2026-06-25 龙环汇丰 龙环汇丰车贷利息太高，不符合银行利率标准要求，客服电话一直无人接听无法沟通，还款还不上，就有线下工作人员让我私发给他还款金额。诉求降低还款利息，其公司能联系上。不要私发还款金额 [投诉对象]北京龙环汇丰 [投诉要求]调整利率,停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 洞察喵2026-06-25 微粒贷 你好，银行账户昨天被自动划扣了一笔款项，并非个人普通收入，是育儿补贴，要求平台将误扣的款项原路退回我的建行卡 [投诉对象]微粒贷 [投诉要求]要求退回款项 正义喵2026-06-25 朴朴订单常超时，赔付不明，盼优化调度并给赔付 本人于6月24日20:03在朴朴超市下单，平台原定送达时间为20:33，实际配送超时至近20:40才完成签收，明确构成订单配送超时。即便仅超时数分钟，也属于平台履约超时，消费者理应享受对应超时赔付权益。 我第一时间联系在线客服申请超时补偿，客服全程仅模糊回复赔付由系统判定，无法告知公开、明确的超时赔付规则、触发门... [投诉对象]朴朴超市 [投诉要求]赔偿,解释 正义喵2026-06-25 千岛购转赠商品有瑕，售后退款引纠纷，望退全款 本人于2026年6月10号在千岛购买转赠商品，订单号为10084*********85602，因为商品有瑕疵，换货之后还有瑕疵，向泡泡玛特申请退款后，钱退到了卖家手里，由于是议价商品，卖家只退原价部分，议价部分不退，协商不一致，故找平台客服介入。平台客服坚持要求与卖家协商，称已经完成的订单无法介入售后，客服态度强硬（平台... [投诉对象]千岛潮玩族 [投诉要求]退货退款 勇敢喵2026-06-25 抖音电商所售好奇小龙裤存质量问题，强烈要求退款 我于2026年5月28日在抖音平台购买好奇小龙裤，出现产品质量问题（各大网爆出有甲酰胺），侵犯了我的消费权益，危及我的孩子健康问题。我的诉求就是退款。跟商家沟通多次，他们产品的问题非要扣我的钱，他们的问题为什么要我买单。 [投诉对象]好奇官方微博 [投诉要求]退款 机灵喵2026-06-25 飞猪诱导购买延误险，出险后报修公司诱导退保 1、 投诉报修公司保单号 PB25164*********7089 2、 时间2026年19号（周五）11点15-14:10西安飞深圳 通过支付宝过度到飞猪上购买机票，被诱导购买延误险（被打包掩藏了起来，）消费者看到的是一体式购买。 第二天去机场候机飞机发生延误，报修公司和飞猪没有联系我进行理赔，是我主动打电话投诉，后报修公司说飞猪上理赔... [投诉对象]飞猪客服 [投诉要求]依法追究责任,加强对平台的管理 正义喵2026-06-25 长银消费金融误扣，非本人借款，快退错扣款项 我没有在你们银行借过款，为什么26.6.25从我银行卡里扣钱555.66元？？？ 我只在桔多多、桔小花、宜口袋平台借过款，而且在这3个平台的借款都已全部还清，请尽快处理核实，把扣错的605.18元原路退回本人银行卡里，谢谢，赶紧处理等回复！ [投诉对象]长银消费金融 [投诉要求]退款,把扣错的钱原路退回,银行未核实擅自扣款 洞察喵2026-06-25 长银消费金融清晨划扣费用无说明，急盼联系解疑惑 本人于2026年6月25日，早上6点20分被厂银消费金融的分别从银行卡里划扣了3笔费用，1309.08元2笔，654.54一笔，没有任何的短信说明这3笔钱是扣的哪里的，打电话一直打不通，人工客服也一直联系不上，请尽快与我联系，说明扣款原由。 [投诉对象]长银消费金融 [投诉要求]退回已扣款项 机灵喵2026-06-25 中国电信办理时未明确告知违约金，签约后强制高额收费，多次投诉无果 本人是电信用户，于2026年5月通过电信工作人员办理宽带业务。办理过程中，工作人员仅快速介绍了宽带套餐内容及费用，未口头明确告知提前注销需支付违约金，也未对合同中关于违约金的条款进行任何提示或解释。 因本人对合同条款不熟悉，加上工作人员未主动说明关键约束，当时迷迷糊糊签订了合同。现因个人原因确实用不上... [投诉对象]中国电信客服 [投诉要求]销户,快速处理,解除合约 机灵喵2026-06-25 歪麦霸王餐私自修改饭票兑换会员规则 本人长期使用歪麦霸王餐APP积攒饭票兑换会员，平台此前长期实行10饭票兑换1天会员规则，近期平台无任何站内公告、弹窗通知，单方面将兑换标准上调至30饭票兑换1天会员，擅自变更用户原有权益。 我联系客服工号2000沟通协商，对方仅回复以页面为准，不解释改动原因、不提供补偿方案，消极推诿处理问题。平台私自抬高兑换... [投诉对象]歪麦霸王餐 [投诉要求]作出处罚,赔偿,恢复优惠券,单方面修改权益兑换标 勇敢喵2026-06-25 通通分期不合理，莫名扣费2100快退款 本人于2024年8月24号啊，借了一笔1万4的贷款，但是他莫名其妙的，他在2024.9.24日又扣了我2100的这个会员费用，我要求把这个费用全部给我退回来，这比高利贷还高利贷了，还要付很高的利息 [投诉对象]通通分期 [投诉要求]道歉赔偿/解释,立即退款 勇敢喵2026-06-25 2026年6月25日上海钛融恶意扣款，求退款！ 我于2026年6月25日被上海钛融有限责任公司恶意扣款，严重影响了我的权益。要求退款 [投诉对象]上海钛融信息科技有限公司 [投诉要求]退款 机灵喵2026-06-25 飞猪诱导购买延误险，出险后报修公司诱导退保 1、 投诉报修公司保单号 PB25164*********7089 2、 时间2026年19号（周五）11点15-14:10西安飞深圳 通过支付宝过度到飞猪上购买机票，被诱导购买延误险（被打包掩藏了起来，）消费者看到的是一体式购买。 第二天去机场候机飞机发生延误，报修公司和飞猪没有联系我进行理赔，是我主动打电话投诉，后报修公司说飞猪上理赔... [投诉对象]华泰保险 [投诉要求]依法追究责任,加强对平台的管理 洞察喵2026-06-18 购票时平台默认勾选优享服务，未明确醒目提示，我不需要该增值服务，全程未享受任何优 购票时平台默认勾选优享服务，未明确醒目提示，我不需要该增值服务，全程未享受任何优享权益，要求全额退还20元优享服务费，请原路退回支付账户。 [投诉对象]同程旅行官方微博 [投诉要求]速处理,加强对平台的管理,退款 洞察喵2026-06-25 摩旅长治在美团买打气筒出错，退单遭拒 我是摩旅到长治需要打气筒我在美团下了一单结果买错了就外面那纸盒撕开了就不给过我退了 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 友爱喵2026-06-25 淘宝闪购客服不处理 6月24号17点48分我将茶百道奶茶送到湖北大学知行学院，打电话给顾客顾客不接，然后放到学校门口指定外卖桌，几分钟后顾客说餐不见了，平台以我没打电话为由扣我餐损。要求平台给我个理由并撤销处罚 [投诉对象]淘宝闪购客户关怀 [投诉要求]退款 洞察喵2026-06-25 中国移动霸王条款，无法取消 私自开通业务，霸王条款，且无法取消，且没有用。陕西移动宝鸡客户，134******** [投诉对象]中国移动10086 [投诉要求]解除合约,退货退款 洞察喵2026-06-18 购票时平台默认勾选优享服务，未明确醒目提示，我不需要该增值服务，全程未享受任何优 购票时平台默认勾选优享服务，未明确醒目提示，我不需要该增值服务，全程未享受任何优享权益，要求全额退还20元优享服务费，请原路退回支付账户。 [投诉对象]同程旅行官方微博 [投诉要求]速处理,加强对平台的管理,退款 正义喵2026-06-18 网购白发产品遇欺诈，盼顺丰冻结代收货款 我通过网上购物买治疗白发的产品，对方存在欺诈问题，费用是由顺丰代收的，提供的地址为虚假，要求顺丰通知对方处理售后问题，可以的情况下冻结我的代收货款 [投诉对象]顺丰官方客服 [投诉要求]赔偿解释,退费,要求物流如实反馈 友爱喵2026-06-17 跟平台沟通过一直不愿意退回多的利息 你好，我要投诉XX贷款平台（填写平台名称），我于2025年2月23日在该平台借款7400元，分12期还款，现已结清，总还款8893.93元，实际年化利率约35.9%，平台未充分披露利率和费用构成，还款金额异常，涉嫌变相高利贷，违反金融监管规定。 我要求监管部门介入核查，督促平台退还超额利息，公示费用明细，保障我的合法权益 [投诉对象]洋钱罐平台 [投诉要求]处罚 洞察喵2026-06-25 美团平台袒护商家，6月24日外卖缺斤少两引不满 我在6月24日在美团平台，点了一份外卖。 商家说肉有2到3斤。 结果花68元。 莲汤带配菜都没有 2斤半。 找客服讲理！ 他们包庇 商家不予处理 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿,道歉,作出处罚,退款 正义喵2026-06-25 两个单子一样的，他非得给我跳出一个不一样的单子，没仔细看就说我是虚假送达 我在6月24号22:02送餐的时候有两个单子是同一个地址，我点击送达，系统跳出这个单子28021*********99744 当时人有点多，没仔细看，不小心给点击送达了 现在说我是虚假送达，我怀疑他是故意的现在叫处理，也一直在审核，说要1~3个工作日 但我现在急需这一50块钱等不了那么久 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 友爱喵2026-06-17 拍拍贷服务态度差，泄露号码给第三方，暴力催收 在平台逾期几天，联系了客服没用，天天发信息打电话威胁我 [投诉对象]拍拍贷官方微博 [投诉要求]道歉赔偿/解释,停止骚扰,处罚 洞察喵2026-06-25 美团众包 您好，我是聋哑骑手，尺寸不合适，生活费很不容易，我跟商家沟通一下奖励2元，商家不理我，算了吧，时间不够，7.6公里送到，超时了，慢点注意安全，太危险了，骑手在箱子邦带上回来，送到，顾客收到货品，说骑手辛苦，了，上报无法进去，还有超时一分钟，虚假点送达申诉通过，平台扣我50元 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]虚假点送达 友爱喵2026-06-18 退还会员费，变相的砍头息 我于2025年7月20日借款15000，2025年 11月20借款4600，每笔借款付两笔会员，扣我4笔会员费，要求退还 [投诉对象]深圳市齐为信息科技有限公司 [投诉要求]退会员 机灵喵2026-06-18 你我贷暴力催收，威胁恐吓 我在2025年8月16日在你我贷平台借款28000元，本月逾期了一天，该公司的催收开始恶意催收和恐吓，报我家地址，我家人名字，恐吓威胁我，我和平台客服沟通，永远是他们不会打，我就一家欠款，他们的电话永远不同号码，我已经报警处理 [投诉对象]你我贷服务 [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚 洞察喵2026-06-25 美团众包 我是美团众包骑手，2026年6月24日20：18接到袁记云饺（金义宝龙广场店）47号订单，还有一百多米就送到，订单显示客服取消订单。送别的订单等电梯十分钟，影响后面订单配送。美团客服取消订单让骑手担责而且还要罚款。我的诉求对于这样的处罚不合理。要求退我的罚款 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 友爱喵2026-06-25 美团外卖+平台多次虚假承诺 本人于2026年6月25日早晨6:09在美团平台下单购买肯德基早餐餐品，平台承诺送达时间为6:48。实际送达时间为6:51，超时3分钟。 本人通过美团平台订单地图实时追踪配送进度时发现，该骑手在配送时间范围内，长时间停留于某一固定位置未移动，原地不动接近10分钟，直至预计送达时间临近、眼看即将超时，才开始动身前往本人... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿,道歉,改善服务,作出处罚,退款,恢复账号,解释 正义喵2026-06-18 南鹄文库乱扣费 2026年06月18日早上5点55分突然莫名其妙收到一条来自杭州南鸽网络科技有限公司的自动扣费通知，经过查询我并未开通任何服务，该公司侵犯了我的合法权益，要求立刻退款并且停止自动扣费功能 [投诉对象]杭州南鹄网络科技有限公司 [投诉要求]退款,作出处罚 机灵喵2026-06-25 百度教育会员没有短信提醒，扣费不知情 一直没有短信提醒，给我扣了四个月的会员费，我要求必须退费，为什么这个月有短信提醒，之前从来没有，如果不发短信还要扣多长时间？ [投诉对象]百度教育 [投诉要求]退款 正义喵2026-06-25 美团外卖订单因商家原因骑手取消遭罚，望撤销罚款退款 我是一名骑手，2026年6月18号，我正常接单，因为当天茉莉奶白搞活动，同时接了三个订单，因为当天火爆，商家无商品可出，在店等待时间过长，并且商家也无法确认出餐时间，商家也要求如果等不及，可以自行取消，等待接近一个小时之后，最终取消订单，并且罚款30块，然后当天APP也出现免责公告，然后当天我也进一步跟客服... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 正义喵2026-06-25 抖音电商买乐品乐茶退货起纠纷，商家视频角度存疑 我于6月18在抖音平台购买了乐品乐茶的商品链接，不要杯子和手提包的7盒，70包茶叶，6月21日签收快递试喝了三小包之后觉得不符合预期，申请退款。6月22日早上8点52分快递寄出，我收到手是什么样寄出就是什么样。我的排列方式是三盒交叉横着放，四盒竖着交叉放置，，商家提供收到手的视频不完整。 角度不全面。 现在，坚持... [投诉对象]乐品乐茶官方旗舰店 [投诉要求]退全款 正义喵2026-06-24 星珩云创未经同意扣399元，赶紧退还！ 2026年6月24日上午8点左右，该公司在我不知情的情况下，直接扣走我399元，我并没有任何操作，也不知道这个钱是因为什么扣的，要求立即退还我的399元金额 [投诉对象]四川星珩云创新科技有限公司 [投诉要求]退款 友爱喵2026-06-25 严重违反消费者权益收费 我于2026年6月25日凌晨误定美团民宿，当时取消不然取消并且只退款50 ％严重违规收费，违反消费者权益保护法 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款,解释 正义喵2026-06-25 抖音电商买乐品乐茶退货起纠纷，商家视频角度存疑 我于6月18在抖音平台购买了乐品乐茶的商品链接，不要杯子和手提包的7盒，70包茶叶，6月21日签收快递试喝了三小包之后觉得不符合预期，申请退款。6月22日早上8点52分快递寄出，我收到手是什么样寄出就是什么样。我的排列方式是三盒交叉横着放，四盒竖着交叉放置，，商家提供收到手的视频不完整。 角度不全面。 现在，坚持... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退全款 洞察喵2026-06-25 美团外卖扣我50元 和顾客已经共通好了，而且顾客也没投诉我，我啥扣我钱 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款,虚假送达 正义喵2026-06-25 即购享商城问题多，贷款额度难下，服务费乱扣 乱扣服务费，贷款额度不下来，服务费要扣一千多 [投诉对象]即购享商城 [投诉要求]退货退款 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉28513 累计有效投诉36558585 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护　新浪公司　版权所有　京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288　举报邮箱：jubao@vip.sina.com   京网文【2017】10231-1151号　互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026　京教研[2002]7号　电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108　电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部

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