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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 重庆站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 洞察喵2026-06-25 锐科设计四店干活糊弄偷工减料 我找的图纸代画，所有的文件和相关要求都发给他们了，然后呢价格也不便宜，收了我150元，然后商量交付时间，然后加的企业微信和微信群，然后就非得让我先收货再发给我，我就觉得不对劲，我在拼多多收货之后，就只发给我一个设计书，结果那个比较复杂的综合图纸没给我画，搁这偷工减料，我就让他们赶紧给我画，这就是故意... [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]赔偿,作出处罚,道歉,改善服务,退货退款 机灵喵2026-06-25 抖音商家抖音客服 在18号购买物品之后一直未送达联系商家不处理，虚假回答问题，联系官方客服未明确回复一直推脱责任客服工号726*** [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 勇敢喵2026-06-25 美团外卖订单位置有误，客服处理不当致我被扣款，投诉！ 我在2026年6月24号遇到配送问题，接到一个订单顾客的实际位置和我配送app上显示的配送位置不符合，出于当时我手上还有其他的配送订单和该订单反方向我只能拍照保留证据取消该订单，当时联系了美团的客服，结果第二天对我进行处罚扣我的钱。现在要求审核过我的申诉，并且对第二天的客服进行投诉处理 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿 机灵喵2026-06-25 呼兰中通乱改地址，人工无人应答，急盼今日送件 最开始我填的地址（黑龙江省哈尔滨市呼兰区学院路街道 社慕颜·左格形象设计三楼沐沐美甲）呼兰网点给我打电话告诉我我这个地址填错了应该填松北区 告诉我改地址我又按照他说的改成了松北区（今天我看快递分件不对劲 我就给中通快递打电话转人工（打了六七个）转人工成功了一直都没有人说话 我想知道有人工客服转了没有人... [投诉对象]中通快递 [投诉要求]快速配送 洞察喵2026-06-24 京东外卖仅少送两根签子，平台未经商家同意擅自全额退款，餐损申诉驳回、客服拒不处理 本人为京东外卖入驻餐饮商家， 2026年6月22日产生订单：353*************，仅少送两根签子，餐品完整送达，顾客两分钟内拿到筷子正常用餐，顾客自己表示并非在意钱款。 顾客发起全额退款后，平台全程未通知、未征求商家意见，直接秒退全款，全额扣除商家货款。 事后我咨询平台客服，客服告知可提交餐损申请弥补损失；我... [投诉对象]京东外卖客服专线 [投诉要求]赔偿,道歉,改善服务,退款 友爱喵2026-06-24 京东外卖吃出义务平台不作为 相互踢皮球 京东外卖产品支出义务，商家耍赖，拒绝赔付平台，互相踢皮球 逼迫未成年人自行联系商家 [投诉对象]京东外卖客服专线 [投诉要求]赔偿 正义喵2026-06-24 吐槽京东外卖客服恶劣，不处理商家问题，盼依法严惩 京东客服态度非常的无语，非常的恶劣，而且一直贴什么保险，所以给我赔了五块钱就行了，大概意思就是让我就这样算了，然后呢，商家那边我又联系不上，他们也不协助联系他们，作为一个中介平台完全都甩过完全不负责任的我要他们按照食品安全法做出惩罚 [投诉对象]京东外卖客服专线 [投诉要求]赔偿,道歉 洞察喵2026-06-24 京东外卖 京东用各种理由罚款我的钱，客服说报警都没有用 [投诉对象]京东外卖客服专线 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-06-24 京东外卖地址有误难送餐，顾客不接电话还怪骑手 顾客虚假地址，地址定位错误，电话不接，超时怪骑手，强东牛b [投诉对象]京东外卖客服专线 [投诉要求]道歉,改善服务,作出处罚,解释 洞察喵2026-06-24 京东外卖半夜车坏单被取消，申诉无果，退钱遭拒 半夜车子坏了 单子被迫取消了 申述失败，霸王条款呀要求退钱 [投诉对象]京东外卖客服专线 [投诉要求]赔偿 机灵喵2026-06-24 广州味客饮食有限公司 本人在京东平台购买的烤排饭，到货后发现该产品存在异物，《食品安全法》第148级规定：消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向生产者或者经营者要求支付价款金额不足1000的赔偿，本人诉求： 要求商家按照食安法进行赔偿，同时对该企业违法行为进行现场查处，请相关部门按照投诉举报暂行办法于法定回复时间... [投诉对象]京东外卖客服专线 [投诉要求]赔偿,道歉,改善服务,作出处罚,退款 友爱喵2026-06-25 拼多多现问题商品，300多元受损，客服偏袒商家 商品有问题，导致300多的东西损坏，客服包庇商家不赔付 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]赔偿 洞察喵2026-06-24 京东外卖客服线下业务经理 投诉客服，我是京东外卖商家 ，我开通的神卷取消不了，需要联系业务经理，线下业务经理电话打不通！一周了无法线下业务经理，每天打京东客服电话，统一回答就是耐心等待电话，等待一周了，天天打，就是没有线下业务经理联系我！反而每天联系我的都是给京东做店铺装修，广告宣传的！我需要的是京东线下业务经理！ [投诉对象]京东外卖客服专线 [投诉要求]改善服务 正义喵2026-06-24 20号开卡，到今天，不给我开卡 ，电话卡，未收到，20号到了，到现在都不给我配送 [投诉对象]京东外卖客服专线 [投诉要求]发货 洞察喵2026-06-24 吐槽京东外卖：客服不佳，车坏单送不了，取消竟遭强制扣钱 客服态度差，车子坏了 单子送不了 单子取消了还强制扣钱 [投诉对象]京东外卖客服专线 [投诉要求]赔偿,退款 机灵喵2026-06-25 美团外卖平台霸王条款 我一单赚4块5，而且送达还没超时，平台要扣我50，这就是霸王条款，客服不处理 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款,赔偿,改善服务 机灵喵2026-06-24 投诉京东外卖售后服务非常差 投诉京东外卖.不给退货退款.产品已经撒漏了 [投诉对象]京东外卖客服专线 [投诉要求]赔偿,道歉,改善服务,作出处罚 友爱喵2026-06-24 京东秒送 我于6月22号23:27在京东秒送平台找了一个骑手叫李俊送餐至鑫军源超市西6条路平安街牡丹街之间民族2号楼7单元502顾客未收到餐，且骑手送餐的门口和顾客实际的门口对不上号！因骑手一直不接电话无法核实，疑似骑手恶意虚假配送，所以在京东平台申请餐损！订单我已垫付赔付顾客58元，找京东平台申请理赔客服专员说我未参与... [投诉对象]京东外卖客服专线 [投诉要求]赔偿,道歉,改善服务,作出处罚 洞察喵2026-06-24 京东秒送平台不核实就乱扣钱，客服电话打不通 我在京东秒送平台跑单，平台不核实情况，乱扣钱，联系京东人工客服，电话一直打不进去 [投诉对象]京东外卖客服专线 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-06-25 拼多多客服 我买的东西有些有问题，联系官方客服没有用，根本召唤不了人工客服，机器人根本处理不了 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]改善服务,处理我的问题 正义喵2026-06-18 分期乐擅自扣会员钱，服务未享仍扣费，速退1419元 2025年7月27号 联系客服表明关闭会员 我自己都不知道什么时候开通的 客服回复说帮我关闭 今年一看 一直没有关闭 每个月都在扣钱 扣钱还是先用后付 129一个月算在还款里面 本人压根不知情 会员服务也从未享受！我也根本不需要开通这项服务 扣费一共1419！要求全部退还！ [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]退钱 勇敢喵2026-06-18 投诉你我贷银行跨省放贷违规，望退高额利息，担保费用 于2024年9月至2025年9月通过福建嘉喜融资担保有限公司合作的你我贷借款申请平台分别向贷款人西安银行股份有限公司、辽宁振兴银行股份有限公司、福建华通银行股份有限公司、江苏苏宁银行股份有限公司借款9笔，经查实，地方法人民营银行，不属于监管允许全国展业的互联网银行，在无跨省互联网放贷监管批复的前提下，通过线... [投诉对象]你我贷服务 [投诉要求]处罚,调整利率,退还担保费 正义喵2026-06-18 小赢卡贷利率高达35.9%，投诉要求退超息及提供合同 本人在小赢卡贷2023年到2024年三笔贷款分别是1万2，1万24，8千元每期还款1千2百多，1千2百多，8百多，国家正常要求不超过24%年利率，小赢卡贷利率高达35.9%要求退还超出利息并提供合同，不然继续投诉12378或金融消费者平台 [投诉对象]小赢卡贷 [投诉要求]处罚,调整利率,提供结清证明 友爱喵2026-06-18 极融借款不提供借款合同，高额加收服务费 不提供借款合同，加收高额服务费，完全超过国家规定 [投诉对象]极融服务 [投诉要求]道歉赔偿/解释 洞察喵2026-06-18 滴滴金融频繁催款，态度粗暴影响生活，精神受到很大打击，望平台主持公道 尊敬的平台领导：我谨以此信向贵平台投诉，希望能得到您的关注和解决。我在滴滴平台上借了几笔钱，但最近因经济问题以贷养贷导致逾期。虽然我遇到困难，但我始终与平台保持沟通，并承诺会尽自己最大的努力处理欠款。我也一直保持电话畅通，没有失联。我曾与贵平台多次沟通，他们频繁地打电话给我，每天好多个电话，高额... [投诉对象]滴滴金融 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,撤销征信问题 勇敢喵2026-06-25 雨天送外卖遇阻，美团外卖不分青红皂白遭恶意投诉乱扣款 昨天雨下的很大到了客户小区楼下了没有保安开门 进不去小区 顾客恶意投诉你们分不清情况就乱扣款顾客说什么就什么吗 她就是想白拿东西当时她给你门打电话我就在旁边了 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-06-18 洋钱罐借款暗藏玄机，强制搭售还默认收费，过分啦！ 放款强制搭售担保、咨询服务，费用默认勾选不可取消，未单独知情确认 将借款成本拆分为利息、担保费、服务费，合并计算综合年化超出监管红线无实际担保、咨询服务，持续收取各类附加费用 [投诉对象]洋钱罐平台 [投诉要求]退回 洞察喵2026-06-25 美团外卖订单重量错，上报与人工处理遇阻 我在2026年6月24号，接到了三笔金陵折扣超市财政店这个订单。订单里边显示5kg，实际上30kg。接到订单的时候我第一时间上报重量不符。然后系统审核失败。我又给人工打电话说处理不了。就是不通过。 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿 勇敢喵2026-06-18 得物Nike鞋子质量开线，协商一周拒不退货退款，仅100元补偿敷衍 本人订单11020*********5496，购买 Nike运动鞋，商品出厂开线属于质量问题，符合90天三包退换标准。已和平台客服沟通整整一周，平台始终拒绝全额退货退款，只提供100元现金补偿或自费维修，多次协商无果，刻意拖延售后。平台自行设置30天售后门槛违反国家三包法规，维修会破坏鞋体结构，存在二次损坏风险，该解决方案我... [投诉对象]得物App小助手 [投诉要求]退货退款 友爱喵2026-06-18 国美易卡委托催收骚扰，窃取信息威胁人！ 我在美易借钱（原国美金融）借了钱，后来因为生意失败经济困难无力偿还债务，然后国美就在之后不断的委托催收公司对我进行催收骚扰，暴力恐吓。最近更为嚣张，不知道用什么方式，窃取到了我的个人信息，并对我进行威胁，要对本人工作单位及当地纪委告知我个人的债务信息，对本人造成了极大的影响，并且催收公司非法窃取... [投诉对象]国美易卡官微 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 正义喵2026-06-25 即购享商城问题多，贷款额度难下，服务费乱扣 乱扣服务费，贷款额度不下来，服务费要扣一千多 [投诉对象]即购享商城 [投诉要求]退货退款 洞察喵2026-06-17 要求分期乐退款 分期一个手机，非要给我弄个1900的超市卡，里面买的东西又贵不想用，我要求退款，不给退 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]退款 洞察喵2026-06-24 四川星珩云创新科技 本人下载即购享APP仅想查询借款额度，全程没有主动点击购买399元年费会员，平台把自动代扣协议藏在极小灰色小字、默认勾选，没有醒目弹窗告知扣费，未经我明确同意直接通过快钱支付划走399元。 我从未使用平台任何会员优惠券、会员权益，属于违规私自扣费。 此前致电快钱客服，对方承诺本周五全额原路退款。现发起投诉，... [投诉对象]四川星珩云创新科技有限公司 [投诉要求]扣了我399退回来,退款 正义喵2026-06-24 惊！抖音电商纯棉店，深夜竟扣卡内钱！ 抖音电商格物致品-纯棉店的店于2026年6月24日晚22点非法扣取本人银行卡169.99元 [投诉对象]格物致品-纯棉的店 [投诉要求]赔偿 正义喵2026-06-24 惊！抖音电商纯棉店，深夜竟扣卡内钱！ 抖音电商格物致品-纯棉店的店于2026年6月24日晚22点非法扣取本人银行卡169.99元 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿 勇敢喵2026-06-24 中国移动虚构借口引导家人办理增值业务 中国移动客服在流量充足的情况下，给家里老人打电话骗其说流量不足让其订购增值业务，并声称免费，实际每月月租15元并且强制要求满2年才可以退订该业务，要求其提供验证码办理了相关业务，要求中国移动尽快联系本人取消该业务 [投诉对象]中国移动10086 [投诉要求]更改套餐,费用减免,赔偿解释,快速处理 友爱喵2026-06-24 只退一部份钱给我 本人现居外地，通过短视频广告下载该公司运营APP，商家以0元免费好物引流，注册界面隐藏年费会员自动代扣协议，未醒目标注收费标准，本人未自愿开通付费会员，未授权免密代扣，被快钱支付自动扣款399元。卸载软件后仍持续扣费，联系商家退款被推诿、扣款不全额退还，存在强制捆绑消费、恶意隐形扣费违规行为。 诉求： 1.... [投诉对象]四川星珩云创新科技有限公司 [投诉要求]退款 友爱喵2026-06-24 猫享用 猫享用2000元使用7天要还款3200元 [投诉对象]天猫 [投诉要求]道歉,改善服务 机灵喵2026-06-24 花享用呗 仅仅下好软件花享用呗就立马打款7天要处理 [投诉对象]花漾共享 [投诉要求]解释,道歉 友爱喵2026-06-24 抖音客服推话术，预订酒店时间错，几分钟退款申请无人理 预订了酒店发现时间预约错了，下单到咨询抖音客服退款前后就几分钟，抖音客服说不可取消，可是我预约的是10天后的酒店，下单也就几分钟，申请退款后一直没有人处理，客服一直推脱发模板官方话术不处理 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉27834 累计有效投诉36556739 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护 新浪公司 版权所有 京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288 举报邮箱：jubao@vip.sina.com 京网文【2017】10231-1151号 互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026 京教研[2002]7号 电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108 电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部
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