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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 天津站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 洞察喵2026-06-25 北京点众科技河马剧场无依据扣150元提现，谎称设备违规拒兑付 本人全程只使用同一个手机号码登录河马剧场，所有设备短信验证均为此手机号，不存在多账号、多手机号刷收益的违规操作。 此前我使用iPhone11、OPPO平板观看短剧，两台设备现已损坏，没有维修，彻底报废不再登录账号；其中OPPO平板无法插入电话卡，河马剧场金币兑换、现金提现均需要多次短信验证码，在平板上操作十分麻烦... [投诉对象]点众公司 [投诉要求]退款,解释 勇敢喵2026-06-25 重庆美团三快小额贷款公司划扣育儿补贴专项资金 划扣国家育儿补贴专项资金，育儿补贴作为育儿必需资金受法律保护，随意划扣，要求退还！ [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 洞察喵2026-06-25 苏州叠纸网络科技公司退钱 本人系《恋与深空》付费玩家，累计充值5908元。该游戏自开服至今，官方始终以“五位男主”作为核心卖点进行宣传，本人基于对已公布角色的喜爱持续充值消费。 2026年6月22日，官方在未进行任何预告、未开展用户调研、未征求玩家意见的情况下，通过直播突然宣布第六位男主“敖尹”即将上线。此前官方从未向消费者公开披露该信... [投诉对象]叠纸游戏客户服务 [投诉要求]退款 正义喵2026-06-25 恋与深空侵犯消费者的知情权 本人系《恋与深空》付费玩家，累计充值1432元。该游戏自开服至今，官方始终以“五位男主”作为核心卖点进行宣传，本人基于对已公布角色的喜爱持续充值消费。 2026年6月22日，官方在未进行任何预告、未开展用户调研、未征求玩家意见的情况下，通过直播突然宣布第六位男主“敖尹”即将上线。此前官方从未向消费者公开披露该信... [投诉对象]叠纸游戏客户服务 [投诉要求]改善服务,修改宣传内容,下架产品,作出处罚 机灵喵2026-06-25 抖音商城，21天精华过敏 二、事实与理由 本人于2026年5月4日在【抖音平台】商家【卡卡护肤集合店铺全称】购买21天精华护肤品，订单编号:69260*********40131，实付金额:98元。 正常使用该产品后，额头、面部大面积爆痘、红肿瘙痒，出现严重皮肤过敏反应，后续前往皮肤科就诊，诊断为接触性皮炎，有病历、缴费单据、面部过敏实拍照片为证。 ... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 机灵喵2026-06-25 京东外卖订单遭折腾，盼处理商家及客服 我于2026年6月25日中午11点09在京东秒送点了份外卖，订单显示11:41商家还在备餐中我联系平台客服，客服称已经出餐了，骑手到店后给我来电称没有菜，让我取消订单，我就自己出去买饭了，回来后骑手又给我送餐了称商家非让送，我等了一个小时商家一通电话也没联系，客服也没联系，这种不作为行为很让我气愤，来回耍我玩吗... [投诉对象]京东外卖客服专线 [投诉要求]赔偿,道歉,作出处罚 友爱喵2026-06-25 陕西长银消费金融有限公司 我于6月25日中午11点40分发现两条扣款短信，账户上出现两笔不同时间的扣款，并不知道该扣款的原因，也没在该公司有过借贷。希望追回扣款。 [投诉对象]通联支付网络服务股份有限公司 [投诉要求]还我钱 机灵喵2026-06-25 投诉猫眼演出，重复购票无提醒，现无法退票还收手续费，求解决 本人于2026年6月25日在大麦实名制购买了自己和朋友的演唱会门票，而朋友不知情，于同一时间在猫眼实名制购买了同样的演唱会门票，平台在我们购票时并未提示重复购买，在付款后又不允许全额退票。大麦、猫眼多个正规官方平台联合售卖同一场演出的票，却在消费者重复购票时未及时提醒、阻止重复购票购票，其对“在多平台购... [投诉对象]猫眼演出 [投诉要求]退款,改善服务 机灵喵2026-06-25 酷奇娱乐汇付支付 我在抖音平台刷短视频时，突然跳出一个诱骗人的格式，诱导你填入快速免密支付，然后在当天没通知我的情况下扣了款49·90元，对方账户为：酷xxx400*******Zxxxxxx0016，我要求退款 [投诉对象]汇付天下 [投诉要求]退款 机灵喵2026-06-25 娜娜教带货骗报名费，买授权才能推广，退钱！ 快手娜娜教带货直播间，主播称零粉丝就能做短剧推广、视频带货，说第二天就能挣几百上千，各种晒她每天的收入来诱导粉丝交报名费，后来又引导加微信进群上课，上课第二天又以必须花2880元购买短剧一级授权才能做推广。她们这种行为已经存在欺诈了，现在我要求她们退款。 [投诉对象]快手小客服 [投诉要求]退款 友爱喵2026-06-25 诺特兰德虚假宣传，欺诈消费者 我老婆于2026年6月号3号快手直播间里买的诺特兰德钙铁锌维D直饮包。小孩每天都吃两条，后面发现小孩子有点便秘腹胀消化不良我就上网查了查，发现这款产品标明的适宜人群居然是运动人群！！直播间和产品客服都表明小孩可以长期喝！！严重的虚假宣传毒害青少年。 [投诉对象]诺特兰德官方旗舰 [投诉要求]退款,改善服务 机灵喵2026-06-25 邮储银行不让注销信用卡，办卡与销卡为何双重标准 注销信用卡 不让注销 让办卡可没那么多规矩 [投诉对象]邮储银行电子银行 [投诉要求]改善服务,解释 正义喵2026-06-25 美团借钱频发恐吓短信，隐私权人格权遭侵害 我于2026年6月11日至25日不间断收到该平台暴力催收，恐吓威胁短信，我个人信息泄露及隐私权、人格权受到严重侵犯 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,停止催收 机灵喵2026-06-25 美团外卖强制派单，取消竟要扣钱，求说法！ 美团众包强制派单不送取消扣钱？？？？？？ [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿,道歉,改善服务,作出处罚,恢复账号,恢复优惠券,退款,解释,下架产品,修改宣传内容 友爱喵2026-06-25 遇见鹊桥合同藏陷阱，服务差退费遭拒，盼监管来主持 本人在喜鹊相亲缴纳婚恋服务费，商家合同存在霸王扣款条款，签约时未主动提示。后续服务缩水，协商退费无果。请求市场监管部门介入调解，废除不合理格式条款，督促商家退还服务费。 [投诉对象]遇见鹊桥（北京）信息咨询有限公司 [投诉要求]退款 机灵喵2026-06-25 抖音商城，21天精华过敏 二、事实与理由 本人于2026年5月4日在【抖音平台】商家【卡卡护肤集合店铺全称】购买21天精华护肤品，订单编号:69260*********40131，实付金额:98元。 正常使用该产品后，额头、面部大面积爆痘、红肿瘙痒，出现严重皮肤过敏反应，后续前往皮肤科就诊，诊断为接触性皮炎，有病历、缴费单据、面部过敏实拍照片为证。 ... [投诉对象]卡卡护肤集合 [投诉要求]退货退款 机灵喵2026-06-25 郑记.潮汕莲藕汤.炒粉.汤饭（大石店） 我在这家餐馆点的外卖，食品存在质量问题，且线下堂食卫生环境差 和店家协商没有结果，现举报该店食品安全违规，希望监管部门介入调查处理。 [投诉对象]郑记潮汕莲藕汤. 炒粉.汤粉. 汤饭（大石店） [投诉要求]停业整改 勇敢喵2026-06-25 长沙万丽酒店不予退款我并未入住商家自己核销了券 我希望平台尽快协助退款，根据 《消费者权益保护法》 第四条规定：“经营者与 消费者进行交易，应当遵循自愿，平等，公平诚实信用的原则。"无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿,单方面制定并推行在线 订房"不得取消"规则，违背了自愿平等、公平诚实信用的原则。“无论是在线预订平台还是酒店利... [投诉对象]长沙万丽酒店 [投诉要求]退款 机灵喵2026-06-25 KODAK柯达电子存储旗舰店 我于2026年6月25退款退货，货退了，商家就是不退款，商家要求七天内退款，可是我等不那么长时间，我要求现在退款，他不管，申请平台介入，平台也不管！ [投诉对象]KODAK柯达电子存储旗舰店 [投诉要求]退货退款 机灵喵2026-06-25 淘宝商家品控差不处理 签收之后过了很久才拆错过了售后期拆完发现商品存在很大的做工质量问题，娃娃的脸是歪的左右，两只手的大小是不一样的，商家一直以超出售后期为由拒绝处理 [投诉对象]灵动创想旗舰店 [投诉要求]退货退款 正义喵2026-06-18 七宜客服引争议：会员费未到账，催款电话扰生活 开会员客服引导，借3000元会员费299没到还款日没逾期就开始打电话一天三四个电话从早到晚 [投诉对象]七宜官方 [投诉要求]道歉赔偿/解释,停止骚扰,处罚 洞察喵2026-06-18 洋钱罐催收太狠，逼得家人吵架老公闹离婚，快住手 我叫李婵英，之前在洋钱罐app借了35614.87，因为这几年家里老人生病，我也经常失业换工作，收入跟不上还款，导致逾期，刚开始我多次跟洋钱罐平台协商想重新分期还款，他们一直说没有分期方案，后来就开始暴力催收我，各种骂我吓我，他们疯了一样的给我家人、朋友、同事、老板打电话，甚至辱骂我和我老公，到处给所有认识... [投诉对象]洋钱罐平台 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 勇敢喵2026-06-25 瑞幸咖啡食品安全 我于2026年6月25日早8.42购买瑞幸咖啡 饮用完后发现冰块里冻着虫子 我认为我也有可能喝下去了 瑞幸官方客户回复说将我这单退款和送3张券 我不认同这个处理 我的诉求是退款并按照食品安全法赔偿1000元 [投诉对象]luckincoffee瑞幸咖啡 [投诉要求]赔偿,退款 洞察喵2026-06-25 58好借 随便乱收费用，乱收担保费，服务费不履行职责，涉嫌暴力催收 [投诉对象]58好借 [投诉要求]道歉赔偿/解释 友爱喵2026-06-25 美团处理不公，商家因骑手问题申诉被拒 美团商家申诉，顾客很明显的说骑手配送问题，这都不给申诉通过，美团你也是… [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]改善服务,解释,撤销处罚 机灵喵2026-06-25 送餐电瓶车坏仍坚持送，美团外卖超时申诉未被受理 我送餐途中电瓶车坏了，我也报备了，最后也坚持送完了，走路送的，超时申诉客服不给通过 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿,道歉,退款 正义喵2026-06-25 拼多多质量问题售后强硬，偏袒商家 我于2026年6月16日，在拼多多买了一台雅迪电动车，订单编号：260***-676************，收到货拆膜的时候发现电动车有很深的两道划痕，显示屏处也有破损，于是第一时间反馈给拼多多客服，拼多多客服经过漫长的8天处理，告诉我如果要退货退款，需要我方垫付运费，且后续运费是否100%返还给我，拼多多并不保证，态度强硬，... [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]退货退款,道歉,作出处罚,改善服务 友爱喵2026-06-25 美团外卖跑腿单现问题，顾客不加重不加钱，商家取消申诉竟通过 霸王条款 顾客下了个跑腿单 我到了一看不是那个商家下的 顾客自己在超市买可一大堆东西自己电动车拉不下 叫了个跑腿下的单还是 5 公斤的 他那个胆子最少十公斤 一大袋子菜啊又水果什么的 我说让他在平台上面加重，他不加，让他给加钱也不加，然后然后他不加，我只能取消了呗，然后申诉还通过 顾客不给加配送费 还是个步... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿,道歉 洞察喵2026-06-25 投诉演出票务平台霸王条款，一单4张票因家属生病无法部分退票 本人于抖音电商平台购买2026年7月3日薛之谦《万兽之王》重庆站演唱会4张917元看台门票，订单号：11110*********27849，4张票对应4位独立实名观演人。 其中一名观演人突发家中重大变故，另一名观演人工作无法请假，两人均无法到场；剩余2人可正常按时观演。我自愿承担这两张门票对应的退票手续费，仅申请退2张票，保留另... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]部分退货退款 正义喵2026-06-25 美团外卖库迪咖啡订单出餐延迟，骑手遭违规处罚喊冤 2026年6月23日午高峰的时候，平台派了一张库迪咖啡的订单。该订单的商家因为有其他大额订单，导致很多外卖平台的外卖订单都出不了餐，我当时是12时16分接的单，12时32到店商家还没出餐。等了10分钟，因为手上还有很多其他订单，而问商家什么时候能出餐，商家说没那么快，那我只能先配送手上其他订单了。配送完手上的订单... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿,退款,恢复账号,改善服务 勇敢喵2026-06-25 携程金融频繁催款引恐慌，恳请停止暴力骚扰 我在携程借了钱，平台无休无止的打我电话，私人暴力恐吓，给我的生活造成很大的影响，恳请平台停催，我会尽快挣钱，把钱还上！ [投诉对象]携程金融 [投诉要求]改善服务 勇敢喵2026-06-25 美的嵌入式洗衣机刚过保即故障，电机需换要价高，求解决 2023年6.10成交订单，到今天2026.6.25，保修3年，中途没有坏过一次，没有保修过一次，刚过保修15天就坏，这怎么解释，维修人员说电机故障要整个更换报价5.600，洗衣机嵌入式的没动过没磕碰非人为损坏，产品质量本身就存在问题，到质保期就不行了我以为大品牌值得信赖，结果套路更深我会维权到底 [投诉对象]美的客服官方微博 [投诉要求]维修修复 友爱喵2026-06-25 昶璟科技贷款小程序隐藏勾选，私自扣钱，全额退款诉求来 深圳市星海智借科技（昶璟科技）贷款小程序隐藏勾选，捆绑人脸识别身份核验私自扣我338元会员费。我明确拒绝只退240元的方案，商家未经我同意单方面转账240元，企图强制结案，我不认可和解，要求全额退还338元，补齐剩余98元。银行已拦截该商户全部代扣，防止后续扣款。 [投诉对象]许昌昶璟科技有限公司 [投诉要求]退回剩余会员费 正义喵2026-06-25 投诉开心用平台高额担保费，盼退款 在开心用平台有借款 对收取高额担保费有异议 诉求退回 [投诉对象]开心用APP [投诉要求]道歉赔偿/解释 洞察喵2026-06-18 得物退换货客服说符合标准收货后索要赔偿金 我于26.06.09在得物平台购入一件始祖鸟短袖 到家后家人拆掉了标牌 试穿后不合适 我向平台申请了退换货 并向平台说明了具体情况（标牌损坏）平台表示符合七天无理由退换 于是我进行了退换货服务 商家在06.17收货后表示不符合标准要求我缴纳399元赔偿金（衣服价值500） [投诉对象]得物App小助手 [投诉要求]改善服务 机灵喵2026-06-25 美团外卖客服处理事故订单有误，取消订单后审核不通过 出交通事故，我打电话给客服，客服让我取消订单，取消了3个定单，打电话客服说要交通事故认定书，我上传了客服还是不通过 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿,退款,作出处罚 正义喵2026-06-25 全额退款 深圳市恒青物联科技有限公司末经本人知青同意，私自代扣119元会员费，要求全额退款并解除代扣，本人银行卡尾号6993，于2026年06月25日10:02被易宝支付代代扣119元，收款方恒青，400********，深圳市恒青物联科技有限公司，本人从末主动申请开通该平台任何付费会员，权益服务，没有手动勾选付费协议，无短信，弹窗二次扣... [投诉对象]恒青物联科技 [投诉要求]全额退款， 正义喵2026-06-25 泉易通（上海）信息科技有限公司未经许可代扣农行348元会员费 本人农业银行借记卡今日被泉易通（上海）信息科技有限公司旗下农福祥私自代扣348元会员费，注册时平台隐蔽勾选自动续费，扣费前无任何提醒。我已在银行端完成代扣协议解约，该平台未经本人充分授权划扣银行卡资金，属于违规隐蔽扣费，现诉求：1.原路全额退还348元；2.永久注销本人所有银行卡与该公司、快钱支付的代扣签... [投诉对象]泉易通 [投诉要求]退款,解释,道歉 正义喵2026-06-25 爱奇艺拒绝退款，踢皮球不解决 6.24晚上未成年充值，没过几分钟发现了要求客服退款，客服一直踢皮球发套话，还说给我打电话，结果给我发来一个链接说解决了，什么都没有，就是一句“您的诉求已经解决”，完全没有，一直踢皮球，两个月一共38，现在我要立刻退款 [投诉对象]爱奇艺小帮手 [投诉要求]退款 洞察喵2026-06-25 许昌昶璟科技无故扣款 该公司与2026年6月25日对我的建行账户无故扣款338元 [投诉对象]许昌昶璟科技有限公司 [投诉要求]退回扣款 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉31436 累计有效投诉36569813 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护　新浪公司　版权所有　京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288　举报邮箱：jubao@vip.sina.com   京网文【2017】10231-1151号　互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026　京教研[2002]7号　电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108　电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部

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