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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 福建站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 正义喵2026-02-26 分期易担保费乱扣，高利贷行径遭投诉，要合同证明退息 本人于2024年10月4号在分期易借款平台借款一笔15000的借款，分12期还款，每月还款1280.68，但是第一个月第二个月扣了我每个月1725的担保费，后面每个月扣我258的担保费，平台高利贷，要求现在退还我3450的费用，隐瞒扣费，要求提供之前的借款合同，结清证明，按规定，网贷平台结清后至少保留5年记录，客服说“查不到”不合... [投诉对象]小易服务 [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚,提供结清证明 勇敢喵2026-02-19 抖音生活服务烤鱼套餐出问题，售后不理退款难 在抖音团购买了一个烤鱼套餐，吃了拉肚子，不给处理，联系不上人工，人工不给退款 [投诉对象]抖音生活服务售后官方客服 [投诉要求]退款,赔偿,改善服务,解释 友爱喵2026-02-19 众利分期尽快给我3584，不认可这个费用，投诉反馈，解决问题 众利分期尽快给我3584，不认可这个费用，投诉反馈，解决问题 [投诉对象]众利数字科技 [投诉要求]道歉赔偿/解释 正义喵2026-02-19 乱扣会员费，利息超出国家范围属于高利贷。 2026年2月19号莫名其妙被时光分期扣费79.9元，我从来没有办理，要求退费，时光分期存在高利贷的利息，而且有担保费，不符合国家放贷利息要求，属于高利贷。之前办理的贷款超出部分退还给我。 [投诉对象]时光分期客服 [投诉要求]调整利率,退费 洞察喵2026-02-19 分期乐利息过高，强烈要求退还高额利息 利息高我要退息利息高到36%太高了骗了我很多钱 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]道歉赔偿/解释 勇敢喵2026-02-19 时光分期平台恶意扣款 于2026年2月19日恶意扣款79.9元 [投诉对象]时光分期客服 [投诉要求]退款 友爱喵2026-02-19 锦畅优品捆绑扣了我2912，尽快退款，不认可这个费用。投诉反馈 锦畅优品捆绑扣了我2912，尽快退款，不认可这个费用。投诉反馈 [投诉对象]锦畅优品 [投诉要求]道歉赔偿/解释 友爱喵2026-02-19 你我贷平台 误导消费者点击购买优享卡，联系客服 客服不给退 [投诉对象]你我贷服务 [投诉要求]道歉赔偿/解释 洞察喵2026-02-19 恶意扣款 2.19号晚22:26:33发现该公司通过中国银行自动扣款149，没有任何短信通知，经过查询该公司从2.6号就一直尝试扣款，现在要求全额退款 [投诉对象]上海砺带科技有限公司 [投诉要求]全额退款 机灵喵2026-02-19 裕丰百货小店虚假宣传，夜光石摆件无夜光求平台处理 投诉内容： 本人于2025年11月2日在抖音平台【裕丰百货小店】购买：夜光石福禄寿摆件1件，夜光石聚宝盆2件，夜光石发财树摆件2件 订单号： 69476*********61548 69476*********34956 69476*********62316 69476*********94988 老人被直播间虚假宣传洗脑，此产品没有夜光效果，高价购买普通工艺品，远高于实际价值，而且产... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 正义喵2026-02-19 抖音短视频欺诈消费者 之前在抖音发布短视频，花钱投流，显示预计转化数是 288-541 这个区间，但是实际转化数只有 2，沟通客服不予处理，显示转化数与实际转化数相差太大，欺诈消费者，要求做出处理，并退款 [投诉对象]抖音 [投诉要求]退款,赔偿,改善服务 正义喵2026-02-19 你我贷退还非法违规费用，退还我 结清你我贷，每个月要还什么融资咨询费100多担保服务费100多，加起来比利息还高，这不就是高利贷吧，现在要求退还我收的这些除了利息以外的费用 [投诉对象]你我贷服务 [投诉要求]道歉赔偿/解释 机灵喵2026-02-19 够享借违规催收太过分，还高额息费，停骚扰！ 本人在够享借借款，因年底工作原因工资只够生活支出，无力还款，自2026年2月8日起开始逾期，贵方/第三方催收持续高频骚扰、辱骂威胁、爆通讯录、骚扰亲友，严重干扰正常生活，侵犯个人隐私与名誉权。依据《个人信息保护法》《治安管理处罚法》，现要求： 1. 立即停止一切暴力/违规催收，不得骚扰本人及亲友 2. 对违规催... [投诉对象]嘉海通够享借 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率 友爱喵2026-02-19 众利分期尽快退我2912，不认可这个费用，投诉反馈 众利分期尽快退我2912，不认可这个费用，投诉反馈 [投诉对象]众利数字科技 [投诉要求]道歉赔偿/解释 机灵喵2026-02-19 处理慢 2026年2月12日误点分期乐PLUS服务卡，跟客服说要退掉，客服说1-3个工作日处理，过了几天还未见处理，效率差，本人要求直接退掉，不保留 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]销账,道歉赔偿/解释 友爱喵2026-02-19 抖音放心借不理我协商诉求，盼调整账户并出书面还款计划 本人并非恶意拖欠，遇到资金困难，有强烈还款意愿。自2月11日起，我已多次主动联系平台客服和官方热线，申请协商合理还款方案，但平台一直拖延、不处理、不给明确方案，导致我被迫逾期，征信受损。 根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条规定，在特殊情况下，确认欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人... [投诉对象]放心借官方 [投诉要求]个性化分期、减免罚息 洞察喵2026-02-19 同程平台不省心：取消订单处理慢，电话查询空等待 我在同城旅行平台预订了2025年2月19日入住普陀山佛之像农家客栈的订单，后经与商家协商同意取消订单，但同城平台迟迟不予处理，经电话多次查询一直提示在处理中，结果长时间未处理 [投诉对象]同程旅行官方微博 [投诉要求]速处理 友爱喵2026-02-19 多次找时光分期要合同发票，平台竟不理，求处理！ 我在时光分期借款借款多次，已全部结清，但我找平台多次索要合同，开具发票，均无下文，时光分期拒不提供，目前诉求：要求平台提供所有借款合同，并开具发票。相应的需要退还利息。 [投诉对象]时光分期客服 [投诉要求]道歉赔偿/解释,退息 勇敢喵2026-02-19 虚假扣费，乱扣费！ 骑行助力车还车付款后竟然还有个叫“天秤座运势包”的1.99元，用助力车就为了省钱了，为了省5毛钱花1.99？傻春吗？点进扣款里面竟然是空白的！就这么把我们当傻子骗啊！！！ [投诉对象]哈啰出行客服 [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释 洞察喵2026-02-19 吐槽小米智能鱼缸，过保故障维修费离谱，求解决！ 我2024年3月购买的小米智能鱼缸，价值369，用了一年过了保质期，鱼缸开机开不了，问了客服，客服说电源线坏了，维修费240，新的鱼缸才多少，狮子大开口！ [投诉对象]小米服务 [投诉要求]维修,维修费用减免 勇敢喵2026-02-19 抖音生活服务烤鱼套餐出问题，售后不理退款难 在抖音团购买了一个烤鱼套餐，吃了拉肚子，不给处理，联系不上人工，人工不给退款 [投诉对象]抖音生活服务售后官方客服 [投诉要求]退款,赔偿,改善服务,解释 友爱喵2026-02-19 众利分期尽快给我3584，不认可这个费用，投诉反馈，解决问题 众利分期尽快给我3584，不认可这个费用，投诉反馈，解决问题 [投诉对象]众利数字科技 [投诉要求]道歉赔偿/解释 正义喵2026-02-19 乱扣会员费，利息超出国家范围属于高利贷。 2026年2月19号莫名其妙被时光分期扣费79.9元，我从来没有办理，要求退费，时光分期存在高利贷的利息，而且有担保费，不符合国家放贷利息要求，属于高利贷。之前办理的贷款超出部分退还给我。 [投诉对象]时光分期客服 [投诉要求]调整利率,退费 洞察喵2026-02-19 分期乐利息过高，强烈要求退还高额利息 利息高我要退息利息高到36%太高了骗了我很多钱 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]道歉赔偿/解释 勇敢喵2026-02-19 时光分期平台恶意扣款 于2026年2月19日恶意扣款79.9元 [投诉对象]时光分期客服 [投诉要求]退款 友爱喵2026-02-19 锦畅优品捆绑扣了我2912，尽快退款，不认可这个费用。投诉反馈 锦畅优品捆绑扣了我2912，尽快退款，不认可这个费用。投诉反馈 [投诉对象]锦畅优品 [投诉要求]道歉赔偿/解释 友爱喵2026-02-19 你我贷平台 误导消费者点击购买优享卡，联系客服 客服不给退 [投诉对象]你我贷服务 [投诉要求]道歉赔偿/解释 洞察喵2026-02-19 恶意扣款 2.19号晚22:26:33发现该公司通过中国银行自动扣款149，没有任何短信通知，经过查询该公司从2.6号就一直尝试扣款，现在要求全额退款 [投诉对象]上海砺带科技有限公司 [投诉要求]全额退款 机灵喵2026-02-19 裕丰百货小店虚假宣传，夜光石摆件无夜光求平台处理 投诉内容： 本人于2025年11月2日在抖音平台【裕丰百货小店】购买：夜光石福禄寿摆件1件，夜光石聚宝盆2件，夜光石发财树摆件2件 订单号： 69476*********61548 69476*********34956 69476*********62316 69476*********94988 老人被直播间虚假宣传洗脑，此产品没有夜光效果，高价购买普通工艺品，远高于实际价值，而且产... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 正义喵2026-02-19 抖音短视频欺诈消费者 之前在抖音发布短视频，花钱投流，显示预计转化数是 288-541 这个区间，但是实际转化数只有 2，沟通客服不予处理，显示转化数与实际转化数相差太大，欺诈消费者，要求做出处理，并退款 [投诉对象]抖音 [投诉要求]退款,赔偿,改善服务 勇敢喵2026-02-26 阿克苏集散点多次故意延误，针对客户快件 同一天，同一批次的包裹，同一辆运输车，其他客户包裹阿克苏集散点早早就更新物流信息，我的包裹阿克苏集散点就一直故意拖延卡着，不给更新物流信息。阿克苏集散点不解释，客户直接向乌市总部投诉，阿克苏网点区别对待客户 [投诉对象]极兔速递客服兔 [投诉要求]快速配送,要求物流如实反馈 友爱喵2026-02-26 美团平台处理不力，张发财土鸡煲餐桌椅安全隐患大 本月2月13号我在美团买了一个套餐，带孩子去小区附近这家店吃饭，孩子才2岁两个月，坐他们餐桌椅，结果餐桌椅不稳就跟脱轨一样往后一倒，我2岁孩子摔在地上，后脑勺着地，我赶快抱起来孩子，孩子哇哇大哭，我很惊吓一直关心着孩子，他们店里一位女性工作人员走过来说：这张椅子不稳的 我们重新换一张更大更稳的 ！。我也... [投诉对象]张发财创新土鸡煲 [投诉要求]赔偿,作出处罚,道歉,下架产品 勇敢喵2026-02-26 快手商城欺诈，卖假冒伪劣产品称收藏品，退钱！ 欺诈客户发假冒伪劣产品，这么大的主播，这么大的平台卖假冒伪劣产品还说是收藏品，这收藏这么多长时间了？一拿出来还是假的？退还我的血汗钱 [投诉对象]快手小客服 [投诉要求]退货退款,赔偿,作出处罚,道歉 洞察喵2026-02-26 湘蜀琳麻辣香锅福安街店 2月26日 点个外卖 说有个好评返现 加了微信 不理我 我问好几遍 然后我生气了就删了 但是没给我 欺骗 没诚信 这种违法被罚500就老实 [投诉对象]京东客服 [投诉要求]道歉,赔偿 友爱喵2026-02-26 售后问题，买家不退货。 我是闲鱼卖家，买家申请退货退款，迟迟不退货，退货填写的虚假物流，顾客不回复，也没有把产品退回，联系平台介入平台把产品费用钱款退给买家了，买家迟迟不退货，要求买家把货物退回 [投诉对象]闲鱼 [投诉要求]退货 洞察喵2026-02-26 美团外卖。 派单太远， 4.7公里去取货取消了，扣了6块钱，申诉不通过，美团给的理由是派单没有距离限制。 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退还扣款。 机灵喵2026-02-26 拼多多购AKF唇泥是假货，盼按规则赔偿 我于2025年12月20日在拼多多上AKF个人护理官方旗舰店购买了一支唇泥 该唇泥与官方公布的样品图印花不同 标签不同 我问了多个平台并没有如我买的唇泥一样的外壳印花的产品 我的诉求是根据“退一赔三”（一般商品）：经营者提供商品有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿，增加赔偿的金额为消费者购买商品价款的... [投诉对象]AKF个人护理官方旗舰店 [投诉要求]假一罚十 机灵喵2026-02-26 拼多多购AKF唇泥是假货，盼按规则赔偿 我于2025年12月20日在拼多多上AKF个人护理官方旗舰店购买了一支唇泥 该唇泥与官方公布的样品图印花不同 标签不同 我问了多个平台并没有如我买的唇泥一样的外壳印花的产品 我的诉求是根据“退一赔三”（一般商品）：经营者提供商品有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿，增加赔偿的金额为消费者购买商品价款的... [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]假一罚十 友爱喵2026-02-26 睿铂酒店取消订单超规赔偿高，盼合理解决 我于2026年2月26日订了两间房在睿铂智能酒店（昆明高铁南站云南师范大学店），因行程计划有变，导致无法正常入驻，想要取消订单，然而超过规定取消时间一个小时，酒店方要求赔偿50%的酒店金额，我觉得这种条款违反并且不合理。但我们可以承受10%或者20%的赔偿金额。 [投诉对象]去哪儿网客服 [投诉要求]速处理,退费,退款 勇敢喵2026-02-26 美团民宿霸王条款，美团客服不处理，不予全额退款 我于2026年2月4日在美团平台上订了安雅智选酒店，因26日没候补上往昆明的火车票，打电话于商家沟通无果，美团民宿霸王条款以及平台在不停催促下才回复，并且不予全额退款，严重损害消费者权益。 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉22343 累计有效投诉33267357 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护 新浪公司 版权所有 京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288 举报邮箱：jubao@vip.sina.com 京网文【2017】10231-1151号 互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026 京教研[2002]7号 电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108 电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部
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