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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 福建站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 洞察喵2026-06-18 瓜子二手车锁车仅一个小时不退款没有造成任何财产损失 我于2026年6月18在瓜子平台看了一辆二手车！介绍中有一对一验车等等环节！锁定仅仅一个小时便扣除了1000元大几万的车子我觉得这样非常不负责任！还有这车子的发动机动过！我问客服客服也没说个什么！未告知而收取订金属于消费过程中的信息不对称，违反了公平，自愿，平等，诚实，信用的原则！同时根据中华人民共和国消费... [投诉对象]瓜子二手车 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-06-25 京东苹果自营店不履行价保服务，不退还差价！ 本人于2026年6月17日在京东Apple产品自营旗舰店下单iPhone17 Pro 256G手机，订单号：350*********， 签收仅2天，商品页面标注7天价保、618价保，尚在价保有效期内。现同款同规格自营商品标价下调100元，本人申请价格保护，京东客服以“政府补贴优惠不在价保范围”为由拒绝退还差价。 商品页面显著宣传价保承诺，构成双方买... [投诉对象]京东客服 [投诉要求]退款 机灵喵2026-06-25 瑞幸咖啡拒不退款 详情说明不够清楚，引导误消费，申请退款说无法退 [投诉对象]luckincoffee瑞幸咖啡 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-06-25 三农信融资担保，借款捆绑收费，消费者叫苦不迭 本人于2025年2月10日通过洋钱罐平台借款10,500元，分12期等额本息还款。借款过程中，平台强制捆绑担保服务，不勾选担保服务无法完成借款放款。放款后，黑龙江三农信融资担保有限公司以“金融服务担保费”名义收取费用共计1,463.16元（已收到该公司开具的发票）。 [投诉对象]黑龙江三农信融资担保有限公司 [投诉要求]退担保费 洞察喵2026-06-25 支付宝不理会，平台充值退款受阻 我在一个平台通过支付宝渠道充值了97元，后发现这个平台有问题，然后联系支付宝让协助联系商家退回，支付宝不给处理 [投诉对象]支付宝客服 [投诉要求]退款 洞察喵2026-06-25 被盗送花后，无法维权 2026年6月19号中午，手机上橙光游戏软件，被自动扣122花，根本不是我本人操作。我6月24号晚间才发现，便于今早人工客服上班时与其联系，客服推三阻四，拒不退花。软件中的虚拟鲜花是我自己充值来的，送花也不是我本人送，合理维权太难了！鲜花是之前攒的了，当时买的月花蓝买一送一 [投诉对象]橙光官方微博 [投诉要求]赔偿,退款,改善服务 友爱喵2026-06-25 还呗关联广西伍师信息科技有限公司捆绑贷款扣费，诱导消费，霸王条款 我在还呗平台申请贷款时，未经消费者明确授权隐蔽代扣会员费，被该公司恶意扣款，诱导消费，捆绑贷款扣费。 [投诉对象]伍师科技 [投诉要求]退款,作出处罚 机灵喵2026-06-25 莫名被扣款 今天早上莫名其妙的被扣款，并且被扣两次。没用我输入密码 [投诉对象]振兴银行官微 [投诉要求]退还全部金额 洞察喵2026-06-25 暴力催收 京东金融暴力催收，要求停止骚扰，还我正常生活 [投诉对象]京东金融客服 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 洞察喵2026-06-25 惊！长银消费金融6月莫名扣钱，诉求退款补偿 6月25日早上7:52收到银行扣款516.74元，查询名下网贷无该扣款项，查询想象为陕西长银消费金融扣款，目前不知道之前还有没有这种情况，请求退款加补偿，如果没有银行短信，都不知道钱被扣了，打客服电话也打不通 [投诉对象]长银消费金融 [投诉要求]退款加补偿 勇敢喵2026-06-25 没有按照国家标准和厂家正规流程安装 我是2026年六月十八号在抖音下单，抖音平台说只有高空作业一百，二十号到货，二十一号师傅上门安装，安装途中，师傅上门以后说有吊装费用一百。我说行，接下来看的空调支架，不锈钢的一百五，漏电保护要九十最后给了七十，打外机支架的时候不太好打，步梯总高六楼，我家五楼，所有固定支架按照国家标准的情况没没一条符... [投诉对象]科龙空调 [投诉要求]要求重新上门规范安装 洞察喵2026-06-25 新买金彭三轮车故障频出，卖家推脱，求妥善处理 我于2026年6月5日在高县庆岭镇金彭销售处买了辆新三轮车，在2026年6月8日就发现车辆在下坡时打顿，一走一停。去找卖家，卖家一直推脱说车没问题，在我一直找他的情况下换了控制器，电机，手把后问题依然没解决，老板让在下坡时不拉护变速要按防滑功能建，但在2026年6月13号时就因车辆问题翻下沟了，现在还在销售处， [投诉对象]四川金彭车业有限公司 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-06-25 隆畅旗舰店儿童洗鼻喷雾虚假宣传，拼多多客服竟偏袒商家不处理 隆畅医疗器械旗舰店售卖儿童洗鼻喷雾，宣传婴幼儿温和可用，实际喷雾刺激性大、呛人，属于虚假宣传。我寄回商品商家已签收，却以开封影响二次销售拒绝退款。该产品不开封无法验证刺激性，商家拒退条款不合理，拼多多客服偏袒商家不予处理，诉求全额退款并查处商家虚假宣传 [投诉对象]隆畅医疗器械 [投诉要求]赔偿 机灵喵2026-06-25 有鱼生活 本人于2026年4月25日在有鱼生活APP充值消费，平台宣传核销贡献金可按期提现至银行卡。本人提交提现申请后资金长期不到账，远超平台承诺的兑付周期，多次联系客服仅告知无限等待，无准确到账时间，平台无故扣押本人资金，存在虚假宣传、拖欠用户钱款行为，侵害消费者合法权益。现要求平台立即全额退还本人待提现资金1145... [投诉对象]有鱼生活客服 [投诉要求]退款 友爱喵2026-06-25 荣耀游戏中心 10岁小孩在大人都不知情的情况下，用快60岁奶奶手机，悄悄下载了蛋仔派对游戏，并且进行通过短信验证修改支付密码后进行大额充值，从2026年5月17日到2026年6月2日充值金额共计5579.11元，充值完后在游戏隐藏，并且将付款短信删除。期间没有任何人知情。都是后面奶奶去银行取钱，才发现卡里几千块钱没有了，第一时间还以... [投诉对象]蛋仔派对 [投诉要求]退款 洞察喵2026-06-25 淘宝闪购客服及骑手 本人订单备注不要放到电梯里，骑手在没有告知的前提下把菜品放到了电梯里。沟通客服对骑手进行处罚迟迟没有回应。客服联系不到真人，全是机器人回复 [投诉对象]淘宝闪购客户关怀 [投诉要求]道歉 洞察喵2026-06-25 维恒琦 扣取高额会员费 事后不愿意协商不愿意退款 态度敷衍 [投诉对象]贵州维恒琦科技有限公司 [投诉要求]会员费 勇敢喵2026-06-25 守田肩颈·推拿spa（颐豪旗舰店） 2026年6月16日中午我和我妈去她家按摩，按摩之后让我们俩去屋内喝粥，进来两个人拿着中医穴位图和我们讲我们的身体问题（她又不是中医医生有什么资质讲）并且俩个人强制要求我们办卡。按完当天我妈右腰背部疼痛，第二天加重，呼吸、咳嗽疼痛加重，发现不对去拍片子，肋骨ct三维重建显示右12肋不全骨折。去找商家，商家现... [投诉对象]厦门守田肩颈（颐豪店） [投诉要求]赔偿,道歉,作出处罚 机灵喵2026-06-25 富友支付乱扣费，298元不明去向，电话核实无门 莫名其妙扣我 298 什么会员费 拨打电话去核实一直打不通 [投诉对象]富友支付Fuioupay [投诉要求]还我钱 机灵喵2026-06-25 翼支付暴力催收 前两年在平台借了钱，后续出现资金问题，没有按时归还，出现逾期，但是催收单位暴力催收，各种电话短信轰炸，未经我允许，频繁拨打我家人、单位同事电话，泄露我的债务信息，爆通讯录；催收人员言语辱骂、威胁恐吓。 [投诉对象]翼支付客服 [投诉要求]作出处罚,解释,赔偿,停止骚扰 洞察喵2026-06-18 瓜子二手车锁车仅一个小时不退款没有造成任何财产损失 我于2026年6月18在瓜子平台看了一辆二手车！介绍中有一对一验车等等环节！锁定仅仅一个小时便扣除了1000元大几万的车子我觉得这样非常不负责任！还有这车子的发动机动过！我问客服客服也没说个什么！未告知而收取订金属于消费过程中的信息不对称，违反了公平，自愿，平等，诚实，信用的原则！同时根据中华人民共和国消费... [投诉对象]瓜子二手车 [投诉要求]退款 机灵喵2026-06-25 瑞幸咖啡拒不退款 详情说明不够清楚，引导误消费，申请退款说无法退 [投诉对象]luckincoffee瑞幸咖啡 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-06-18 未经授权私自扣款 202*****在未经本人授权情况下，私自扣款，共2笔，每笔400元，共800元，在用户未签署代扣协议或明确授权的情况下，通过支付（宝付支付）从用户银行卡中划扣款项。要求返还扣款金额800元，在此之前未收到任何的授权申请 [投诉对象]宝付支付 [投诉要求]退款 正义喵2026-06-18 还呗委托方冒充公检法 还呗委托方6月4号冒充公检法，暴力催收，发违法短信 [投诉对象]还呗APP [投诉要求]道歉赔偿/解释 机灵喵2026-06-18 招联金融太疯狂，无视沟通打联人 招联金融 每隔二十分钟打一次电话 少接一个都不行 我也明确跟他们催收人员说了 我说这边开了工资马上处理 就在刚刚还拨打了我的紧急联系人 包我通讯录！我真不知道你们这种催收是不是合法正规的 [投诉对象]招联金融 [投诉要求]处罚,道歉赔偿/解释 机灵喵2026-06-25 美团外卖平台 我在6月23号送美团订单号34021*********14243 炳记云吞#21号单 后台评定我存在虚假送达 因顾客地址附近存在同一校区 开始送达时平台提示未到地点 弹窗 正常未到达顾客指定地点会弹窗提示并且需要拍门头照二次确认才可以再次点击送达 但后续平台软件并无提示 直接送达成功 可能存在软件定位错误 现平台认定属于本人问题 ... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 友爱喵2026-06-18 马上消费金融安逸花客服态度恶劣，外包违规催收，申请二次分期/延期还款被拒 本人在安逸花有借款，当前总欠款2518.24元。 近期主动致电平台申请二次分期/延期还款，因失业收入下降经济困难，有真实还款意愿 沟通过程中客服态度恶劣，敷衍推诿，直接拒绝协商，不提供任何合规还款方案。 同时平台第三方催收存在多项违规行为：高频电话轰炸、休息时间来电、发送恐吓短信、私自联系亲友泄露债务信息，... [投诉对象]马上消费金融客服 [投诉要求]停止骚扰,撤销征信问题,延期还款二次分期,禁止联系第三方,贷后专员与本人联系,停止违规催收 友爱喵2026-06-18 砺带科技随意乱扣钱 我于2026年6月18日凌晨12.30，收到短信通知扣费298元，后登陆银行app查看根本不认识的公司扣走298元，今天早上九点半联系上客服，询问为什么贵公司莫名其妙扣款，客服给出解释说我开通了东西说我自己凌晨的时候勾选的，我想请问我凌晨的时候在刷抖音看小说，我什么时候勾选这个东西？莫名其妙扣我钱，还和我说我勾选开通... [投诉对象]上海砺带科技有限公司 [投诉要求]要求退款我扣费的金额 友爱喵2026-06-18 洋钱罐太过分，逾期后骚扰亲友曝我欠款隐私 借款逾期后，频繁骚扰家人朋友透露我欠款隐私 [投诉对象]洋钱罐平台 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 洞察喵2026-06-18 宜口袋借款乱扣费，四次共扣1896元，客服不理会 我于2025开始，在宜口袋借款，捆绑扣费会员费4次共计1896元，客服不给退，并且会员权益并未使用。 [投诉对象]宜口袋APP [投诉要求]退费 洞察喵2026-06-25 美团众包 您好，我是聋哑骑手，尺寸不合适，生活费很不容易，我跟商家沟通一下奖励2元，商家不理我，算了吧，时间不够，7.6公里送到，超时了，慢点注意安全，太危险了，骑手在箱子邦带上回来，送到，顾客收到货品，说骑手辛苦，了，上报无法进去，还有超时一分钟，虚假点送达申诉通过，平台扣我50元 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]虚假点送达 正义喵2026-06-18 上海哈啰普惠科技有限公司买到不正常服务 司机多收高速费，正常三个半小时的路程（并且是在凌晨两点才送达目的地）我花了没有买到一个属于正常范围的服务。我作为一周至少打三次车以上的用户，今天在哈喽平台上打车（交易就是对方能达到我的要求，我才买你的服务）我打了这个接近200块钱的顺风车，结果本来三个半小时的路程，司机走了快接近六个小时，本来七点能... [投诉对象]哈啰出行客服 [投诉要求]赔偿,处罚,退款,改善服务 友爱喵2026-06-25 小薪意催收电话不断，客服不理，盼解决骚扰问题 平台脸都不要，催收电话打个不停，三方一直轰炸，这边进线协商处理催收问题客服0765拒绝处理，平台针对喜欢恶心人，那我就多方反馈，黑猫不给我处理等着12378投诉工单吧 [投诉对象]小薪意 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率 友爱喵2026-06-25 美团外卖+平台多次虚假承诺 本人于2026年6月25日早晨6:09在美团平台下单购买肯德基早餐餐品，平台承诺送达时间为6:48。实际送达时间为6:51，超时3分钟。 本人通过美团平台订单地图实时追踪配送进度时发现，该骑手在配送时间范围内，长时间停留于某一固定位置未移动，原地不动接近10分钟，直至预计送达时间临近、眼看即将超时，才开始动身前往本人... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿,道歉,改善服务,作出处罚,退款,恢复账号,解释 勇敢喵2026-06-25 深圳市恒青物联莫名扣119元，求快速退款 恒青公司于2026年6月25日通过小花钱包平台在我不清楚的情况下私自扣款119元，客服联系不上，要求迅速退款。 [投诉对象]恒青物联科技 [投诉要求]退费 正义喵2026-06-18 南鹄文库乱扣费 2026年06月18日早上5点55分突然莫名其妙收到一条来自杭州南鸽网络科技有限公司的自动扣费通知，经过查询我并未开通任何服务，该公司侵犯了我的合法权益，要求立刻退款并且停止自动扣费功能 [投诉对象]杭州南鹄网络科技有限公司 [投诉要求]退款,作出处罚 机灵喵2026-06-25 百度教育会员没有短信提醒，扣费不知情 一直没有短信提醒，给我扣了四个月的会员费，我要求必须退费，为什么这个月有短信提醒，之前从来没有，如果不发短信还要扣多长时间？ [投诉对象]百度教育 [投诉要求]退款 正义喵2026-06-25 美团外卖订单因商家原因骑手取消遭罚，望撤销罚款退款 我是一名骑手，2026年6月18号，我正常接单，因为当天茉莉奶白搞活动，同时接了三个订单，因为当天火爆，商家无商品可出，在店等待时间过长，并且商家也无法确认出餐时间，商家也要求如果等不及，可以自行取消，等待接近一个小时之后，最终取消订单，并且罚款30块，然后当天APP也出现免责公告，然后当天我也进一步跟客服... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 正义喵2026-06-25 抖音电商买乐品乐茶退货起纠纷，商家视频角度存疑 我于6月18在抖音平台购买了乐品乐茶的商品链接，不要杯子和手提包的7盒，70包茶叶，6月21日签收快递试喝了三小包之后觉得不符合预期，申请退款。6月22日早上8点52分快递寄出，我收到手是什么样寄出就是什么样。我的排列方式是三盒交叉横着放，四盒竖着交叉放置，，商家提供收到手的视频不完整。 角度不全面。 现在，坚持... [投诉对象]乐品乐茶官方旗舰店 [投诉要求]退全款 正义喵2026-06-24 星珩云创未经同意扣399元，赶紧退还！ 2026年6月24日上午8点左右，该公司在我不知情的情况下，直接扣走我399元，我并没有任何操作，也不知道这个钱是因为什么扣的，要求立即退还我的399元金额 [投诉对象]四川星珩云创新科技有限公司 [投诉要求]退款 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉29311 累计有效投诉36560226 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护 新浪公司 版权所有 京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288 举报邮箱：jubao@vip.sina.com 京网文【2017】10231-1151号 互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026 京教研[2002]7号 电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108 电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部
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