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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 吉林站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 勇敢喵2026-06-18 上海识装信息科技有限公司 我在得物app6月6日买的一双鞋，买完后在家里试了下，发现购买的38码尺码偏大，我选择的是退货退款，又重新购买的36的尺寸。商家收到货后说我有明显穿过的痕迹，我只在家里试穿了下，商家就说有明显的污渍，无法退款，只给我50元的优惠卷。商家提供的图片我也看了，只是试穿后的灰尘，说影响二次销售不给我们提货，正常试... [投诉对象]得物App小助手 [投诉要求]退货退款 勇敢喵2026-06-25 淘宝购买折叠电动车售后不认解决 去年六月份购买折叠电动车，五月份起频繁断电，联系商家要求退回原电瓶换新，快递物流不收，无法退回，联系平台客服，不解决问题， [投诉对象]阿里客服 [投诉要求]退款，物品退回 勇敢喵2026-06-25 香格里拉燃坊JEN 健身房双重收割，会籍部压榨教练坑消费者 狠避雷｜香格里拉Jen健身房双重收割，会籍部压榨教练坑消费者 奉劝所有人别来香格里拉Jen健身房踩坑，这家店的畸形规则和离谱管理层真的刷新认知！ 店内会籍、私教完全割裂成两个对立团队，收费分开、权限割裂，纯纯两套标准收割顾客。 我花钱买了私教课，本以为起码能自由使用有氧器械自主加练，结果门店硬性规定：不... [投诉对象]香格里拉酒店集团 [投诉要求]退款,道歉,赔偿,改善服务 洞察喵2026-06-18 哈喽顺风车 6月17日下午顺风车半路让我下车，投诉后，发信骂我，平台客服处理不合理，说是最优方案，打总台电话打不通 [投诉对象]哈啰出行客服 [投诉要求]退款,赔偿,处罚 正义喵2026-06-25 投诉商品质量 潘婷旗舰店 要求取消我的还款 我买了之后用了一次，头皮多 护发素也不管用，所以我跟商家客服说了原因然后申请了退货退款，后来商家退回来了，还要求我还钱，还要影响我信用，我真没见过这样的，真是服了 [投诉对象]阿里客服 [投诉要求]作出处罚,赔偿 勇敢喵2026-06-25 瞎收费 几个月没有用 现在要永号码 然后需要免掉话费 同时办理保号 [投诉对象]中国联通客服 [投诉要求]快速处理,保号 洞察喵2026-06-25 吉祥航空一天机票降了1/3 我余26年6月24日购买往返机票4张，次日发现该航班机票价格降价了百分之三十五左右。致电航司给的答复是无补差和补偿方案。仅一天降价太多无法接受。 [投诉对象]吉祥航空 [投诉要求]退差价,赔偿损失 勇敢喵2026-06-25 抖音发错货语言威胁 我在抖音上购买一个裤子，商家发错货了，从始至终没说过不退货，就想知道商家到底是不是错发了，商家态度极其恶劣，拨打号码，还语言威胁 [投诉对象]抖音 [投诉要求]赔偿 机灵喵2026-06-25 货拉拉乱扣行为分，司机接郑州单却因货主取消遭误判 我与6月23号，在河南濮阳市接了一单去郑州的订单，我到地方，货主说临时不用车了，把订单取消了，然后今天6月25号，平台发信息说我跳单，扣除我行为分， [投诉对象]货拉拉APP [投诉要求]返还行为分 友爱喵2026-06-25 卖家拒绝履行7天无理由退货！ 我于2026年6月20日在淘宝app该店铺购买了一条女士连衣裙，6.20签收发现质量严重存在问题，多出开线开胶，申请退货退款后退回，商家6.24日签收恶意拒绝退款，理由是“买家使用平邮和到付”，下图是退货物流和快递公司，并非到付！申请小二客服介入至今无任何结果！ [投诉对象]阿里客服 [投诉要求]退货退款 友爱喵2026-06-25 移动公司流量乱扣费 150个G流量，用了50个G就说我用超了，没有明确告知我后面100个G不能共享，手机欠费不给停机，小孩不知道手表一直在玩，流量超出了费用不给退 [投诉对象]中国移动10086 [投诉要求]快速处理,赔偿解释,费用减免,道歉,解除合约 洞察喵2026-06-25 拼多多欢喜气球02店铺欺瞒客户没有信用 我于2026年6月18日在拼多多欢喜气球02店铺购买生日装饰，购买之前反复和商家明确27号孩子12岁生日要用，商家承诺没有问题，24号我只收到配饰没有收到KT版，与商家联系，客服连单号都查不明白，至今也没有给出明确快递单号并且态度恶劣，我要求严惩没有任何信用的商家，并且对给我带来的麻烦进行补偿并道歉 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]退货退款,赔偿,作出处罚,道歉 洞察喵2026-06-25 京东杜亚百叶窗多次现质量问题，售后称超质保拒修 2022年5月在在京东商城杜亚DOOYA自营旗舰店购买了7扇铝百叶电动窗帘，质保5年，从2023年开始每年都是同一扇铝百叶出现质量问题需要进行返修，已经返修三次，今年又不例外，再次出现质量问题，再次联系客服后，说不属于质量问题，超出质保期。 [投诉对象]京东客服 [投诉要求]赔偿,维修 勇敢喵2026-06-25 淘宝店铺拒绝发货，平台不作为 我6月8号在这家下单的模型，商家过两天告知缺货让我申请退款，我一看同款商品现在在淘宝以及二级市场均已涨价，退款会让我产生损失，商家是看见涨价就砍单拒绝发货吗？目前距离承诺发货时间已经超过半个月也没有任何动静，一点保障都没有。淘宝平台也不作为，没有给到我任何有效处理的结果，官方客服只说催发货，没有任... [投诉对象]阿里客服 [投诉要求]赔偿,发货 机灵喵2026-06-25 京东临期牛奶漏臭，卖家与客服不给退，求快速退款 前几天在京东临期清仓专区买了两箱纽仕兰牛奶，昨天极兔快递送到门口直接给我签收了，我收到快递门口打开发现都漏了而且都臭了，然后联系了快递，快递让我联系商家，商家让我拒签，我就打电话联系快递拒签退回了，但系统直接就给我确认收货了，还没有申请退款的选项，我联系卖家并给卖家发了退回快递的单号和物流信息让... [投诉对象]京东客服 [投诉要求]退货退款,作出处罚,赔偿 友爱喵2026-06-25 美团众包平台严重压榨骑手权益 我在2026年6月21号 ，晚间8点左右配送美团订单途中因为车辆轮胎爆胎，第一时间按平台流程上报异常车辆损坏，等朋友车辆借到后继续配送，导致超时，平台不予申诉，把责任全归于我。 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]恢复账号 勇敢喵2026-06-25 淘宝Max正品体育仓库卫生不合格，包裹内出现活体害虫，售后维权被平台驳回 我于2026年6月21日购买了该店铺的包，拆封快递气泡包装时，发现包装内存在活体仓储蛀虫，实拍照片已留存。 该商家仓库货品存放环境脏乱，卫生条件严重不达标，收到带活虫的包裹造成严重心理不适。 我在购物平台发起售后退款申请，平台客服无故驳回诉求，不作为，无法维护消费者合法权益。 现正式投诉商家仓储卫生不合格... [投诉对象]阿里客服 [投诉要求]赔偿,作出处罚 洞察喵2026-06-25 抖音平台购海尔空调，商家失诺赠品不发，望解决赔偿 我于2025年12月28日在抖音平台的海尔官方旗舰店买了台空调，当时商家承诺安赠乳胶枕，装后再发货赠送的乳胶枕，可空早已经安装好了，赠品迟迟不发货，多次与商家沟通，商家要么就是说核实，要么就是不理人，多次找抖音官方客服也无法解决，一直拖着没解决吧，反倒还说我订单售后超期。侵犯了消费者权益，现在我要求商家... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿 勇敢喵2026-06-25 拼多多新百伦鞋售后起纠纷，合理试穿遭拒，盼退货退款！ 本人于2026年6月8日在拼多多品牌好货购买一双新百伦运动鞋，然后正常地进行了售后，商家拒收了，说我退的鞋底有磨损，穿过的鞋子不能售后，本人只在寝室的地上走了几步路，并未长时间穿着，并且在收到拒收物件已经将鞋底清理干净，并没有所谓的磨损，完全不可能影响二次销售，现在本人依据《消费者权益保护法》25条、《... [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]退货退款 正义喵2026-06-25 淘宝闪购订单配送遇波折，骑手申诉平台不通过 本人系淘宝闪购外卖骑手我于2026年6月25日11.03接到订单 11.20送到顾客所写位置 联系顾客后顾客说让我去另一个地方 相隔不是很远 到了后又让我找标志性建筑 我找了没找到 因此我给顾客讲让他下来取 因为他所写位置本就是一个门面超市 顾客说他在六楼必须让我送上去 我说你本来位置就不对我也找不到你下来取吧 顾客说你送... [投诉对象]淘宝闪购客户关怀 [投诉要求]改善服务,恢复账号 勇敢喵2026-06-18 上海识装信息科技有限公司 我在得物app6月6日买的一双鞋，买完后在家里试了下，发现购买的38码尺码偏大，我选择的是退货退款，又重新购买的36的尺寸。商家收到货后说我有明显穿过的痕迹，我只在家里试穿了下，商家就说有明显的污渍，无法退款，只给我50元的优惠卷。商家提供的图片我也看了，只是试穿后的灰尘，说影响二次销售不给我们提货，正常试... [投诉对象]得物App小助手 [投诉要求]退货退款 洞察喵2026-06-18 哈喽顺风车 6月17日下午顺风车半路让我下车，投诉后，发信骂我，平台客服处理不合理，说是最优方案，打总台电话打不通 [投诉对象]哈啰出行客服 [投诉要求]退款,赔偿,处罚 友爱喵2026-06-18 购小米电视后遇降价，申请价保遭拒，客服补偿敷衍 2026年6月1日我在小米商城购买了小米电视2026spro leo 在2026年6月10日左右打开发现降价申请价保无法申请，联系客服被告知无法价保也只愿给与100元优惠券补偿，明确不接受后该补偿后客服一直重复抱歉 [投诉对象]小米服务 [投诉要求]赔偿 勇敢喵2026-06-25 携程金融逾期引困扰，骚扰亲友，客服推诿不认账 我在携程金融有欠款逾期，现在平台频繁骚扰家人朋友，对我的生活造成了极大的影响，目前就这个平台逾期，打给平台客服也不承认 [投诉对象]携程金融 [投诉要求]停止骚扰 机灵喵2026-06-18 得物卖家正在出售商品全部被下架 正在出售的商品被无故下架，且无法重新出价，提示系统繁忙，申请其他商品入仓提示系统繁忙 [投诉对象]得物App小助手 [投诉要求]重新上架商品 正义喵2026-06-18 好分期捆绑销售会员权益被扣除307元 在好分期借款被扣除3笔会员权益，25年6月20号扣款一笔59和199，9月20号扣除一笔59，共计307元，我没有主动开通勾选任何权益，这个费用不合理，要求平台退回 [投诉对象]好分期APP [投诉要求]退款 友爱喵2026-06-25 吐槽美团外卖，取餐路上系统擅自取消订单 系统派单 我正在去取餐的路上 系统自动取消了 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]作出处罚 友爱喵2026-06-25 退款 客服处理不当，麻烦你给处理一下，都不给解决，只能找我信任的黑猫了 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款,赔偿 勇敢喵2026-06-25 投诉美团乱扣费 我是骑手投诉美团乱扣费。今天早上配送了徽南牛肉汤7号订单，过去打电话顾客不接电话，上报联系不上顾客，平台尝试联系，人家接了。当时上报失败，我联系了人工客服，客服打电话联系顾客，也没打通。客服让我过半小时后顾客不联系我，就把餐品返回商家。取消订单。我一个小时后，(顾客一直没联系我)返餐回商家，并取消订... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 机灵喵2026-06-25 未有特殊情况特殊处理方式 我是一名美团众包骑手，在昨天 2026 年 6 月 24 日，在一个阴天下雨天，我接了两个订单，一个是日韩料理的订单，一个是牛肉汤面的订单，在配送第一个订单时，定位不准确，且我与客户沟通过后进行再次配送，再配送过程中，我不小心误触了第二个订单的送达，因为第一个订单位置不准确，需要拍照举证，我以为需要举证的是第... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-06-25 携程金融频繁催款引恐慌，恳请停止暴力骚扰 我在携程借了钱，平台无休无止的打我电话，私人暴力恐吓，给我的生活造成很大的影响，恳请平台停催，我会尽快挣钱，把钱还上！ [投诉对象]携程金融 [投诉要求]改善服务 勇敢喵2026-06-25 美的嵌入式洗衣机刚过保即故障，电机需换要价高，求解决 2023年6.10成交订单，到今天2026.6.25，保修3年，中途没有坏过一次，没有保修过一次，刚过保修15天就坏，这怎么解释，维修人员说电机故障要整个更换报价5.600，洗衣机嵌入式的没动过没磕碰非人为损坏，产品质量本身就存在问题，到质保期就不行了我以为大品牌值得信赖，结果套路更深我会维权到底 [投诉对象]美的客服官方微博 [投诉要求]维修修复 友爱喵2026-06-25 昶璟科技贷款小程序隐藏勾选，私自扣钱，全额退款诉求来 深圳市星海智借科技（昶璟科技）贷款小程序隐藏勾选，捆绑人脸识别身份核验私自扣我338元会员费。我明确拒绝只退240元的方案，商家未经我同意单方面转账240元，企图强制结案，我不认可和解，要求全额退还338元，补齐剩余98元。银行已拦截该商户全部代扣，防止后续扣款。 [投诉对象]许昌昶璟科技有限公司 [投诉要求]退回剩余会员费 正义喵2026-06-25 投诉开心用平台高额担保费，盼退款 在开心用平台有借款 对收取高额担保费有异议 诉求退回 [投诉对象]开心用APP [投诉要求]道歉赔偿/解释 洞察喵2026-06-18 得物退换货客服说符合标准收货后索要赔偿金 我于26.06.09在得物平台购入一件始祖鸟短袖 到家后家人拆掉了标牌 试穿后不合适 我向平台申请了退换货 并向平台说明了具体情况（标牌损坏）平台表示符合七天无理由退换 于是我进行了退换货服务 商家在06.17收货后表示不符合标准要求我缴纳399元赔偿金（衣服价值500） [投诉对象]得物App小助手 [投诉要求]改善服务 机灵喵2026-06-25 美团外卖客服处理事故订单有误，取消订单后审核不通过 出交通事故，我打电话给客服，客服让我取消订单，取消了3个定单，打电话客服说要交通事故认定书，我上传了客服还是不通过 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿,退款,作出处罚 正义喵2026-06-25 全额退款 深圳市恒青物联科技有限公司末经本人知青同意，私自代扣119元会员费，要求全额退款并解除代扣，本人银行卡尾号6993，于2026年06月25日10:02被易宝支付代代扣119元，收款方恒青，400********，深圳市恒青物联科技有限公司，本人从末主动申请开通该平台任何付费会员，权益服务，没有手动勾选付费协议，无短信，弹窗二次扣... [投诉对象]恒青物联科技 [投诉要求]全额退款， 正义喵2026-06-25 泉易通（上海）信息科技有限公司未经许可代扣农行348元会员费 本人农业银行借记卡今日被泉易通（上海）信息科技有限公司旗下农福祥私自代扣348元会员费，注册时平台隐蔽勾选自动续费，扣费前无任何提醒。我已在银行端完成代扣协议解约，该平台未经本人充分授权划扣银行卡资金，属于违规隐蔽扣费，现诉求：1.原路全额退还348元；2.永久注销本人所有银行卡与该公司、快钱支付的代扣签... [投诉对象]泉易通 [投诉要求]退款,解释,道歉 正义喵2026-06-25 爱奇艺拒绝退款，踢皮球不解决 6.24晚上未成年充值，没过几分钟发现了要求客服退款，客服一直踢皮球发套话，还说给我打电话，结果给我发来一个链接说解决了，什么都没有，就是一句“您的诉求已经解决”，完全没有，一直踢皮球，两个月一共38，现在我要立刻退款 [投诉对象]爱奇艺小帮手 [投诉要求]退款 洞察喵2026-06-25 许昌昶璟科技无故扣款 该公司与2026年6月25日对我的建行账户无故扣款338元 [投诉对象]许昌昶璟科技有限公司 [投诉要求]退回扣款 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉31280 累计有效投诉36569507 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护　新浪公司　版权所有　京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288　举报邮箱：jubao@vip.sina.com   京网文【2017】10231-1151号　互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026　京教研[2002]7号　电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108　电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部

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